Jednodušeji řečeno, VOSAC je aplikace, která může hrát roli agenta zákaznické podpory nebo osoby.
Obecněji řečeno, VOSAC je generický, parametrický, uživatelem konfigurovatelný, hlasem ovládaný podpůrný robotický asistent použitelný pro tolik scénářů nebo problémů ve formě přístupu k informacím nebo jejich získávání, jako součást uživatelské podpory, umělých asistentů a podobně.
TAK JAK VÁM TO MOHLO POMOCI?
Poskytněte VOSAC přístup k jedné nebo více znalostním bázím (ve formě QAKB kompatibilních s VOSA) a VOSAC, což je klient hlasem ovládané podpory, může zachytit vaše hlasové otázky a nabídnout smysluplné a užitečné odpovědi. Pomáhá také při ručním procházení takto digitalizovaných QAKB - znalostních bází otázek a odpovědí, kde by se tradičně procházelo často kladené otázky na webových stránkách nebo fyzické uživatelské příručce.
Datum aktualizace
6. 7. 2023