OakStreet Technologies, prémiový poskytovatel ERP a CRM softwaru, přináší další chytré řešení pro maximalizaci synergie a koordinace mezi zaměstnanci a jejich manažery v jakémkoli typu podnikání.
Pokud se potýkáte se svými systémy prodeje vstupenek pro interní obchodní zpracování a pracovní delegování, aplikace OST Help Desk může být vaším dokonalým řešením. Budete moci snadno a bezproblémově spravovat požadavky, stížnosti a návrhy od svých zaměstnanců až po manažery.
Hodnotné vlastnosti:
Možnosti usnadnění:
Aplikace je vytvořena pro tři různé typy uživatelů. Každý typ uživatele bude mít definované možnosti usnadnění na základě svého profilu.
Zaměstnanec:
Zaměstnanec bude moci vytvořit lístek týkající se jeho stížností, požadavků nebo návrhů a může přiřadit lístek manažerovi nebo vybranému členu týmu, který bude dostupný z možností rozbalovací nabídky. Tímto způsobem bude zaměstnanec schopen okamžitě odeslat svou zprávu správné osobě.
Manažer:
Uživatelé, kteří budou tuto aplikaci provozovat jako manažer, budou mít přístup k zobrazení, odpovědi, změně stavu a dokonce přesměrování lístku na kteréhokoli jiného dotčeného člena týmu. Tímto způsobem bude problém a jeho řešení zpracovány efektivně bez jakýchkoli prodlev nebo obav o jasnost. Manažeři budou také moci dohlížet, zda byl tiket vyřešen nebo ne, a podle toho zpracovat požadavek.
Správce:
Uživatelé s profilem správce a přístupností budou moci spravovat zadní část mobilní aplikace, protože mohou uživatelům umožnit výběr jejich profilů a funkcí usnadnění na základě jejich rolí a potřeb. Administrátor bude moci dohlížet na aktivitu uživatele a různé další funkce, aby vše bylo plynulé, zatímco vaše podnikání roste exponenciálně.
Přílohy:
Každý uživatel bude mít k dispozici 6 slotů pro nahrání svých multimédií, což může být 5 obrázků a video nebo 6 obrázků, protože získáte větší svobodu při udržování svého oficiálního profilu v aplikaci OST Help Desk.
Vaše perfektní mobilní aplikace pro rozlišení vstupenek:
Obchodní operace mohou být občas hektické a někdy frustrující. Chápeme, jak funguje vytížená společnost, víme také, že ne každý podnik má prostředky k získání exkluzivních a prémiových technologických řešení. Aplikace OST Help Desk vám umožňuje spravovat své vstupenky, když cestujete nebo jste zaneprázdněni v osobní situaci, přičemž vaše podnikání běží hladce bez škytavek.
Povolit efektivní rozhodování:
Manažeři musí často činit unáhlená rozhodnutí, aby svou práci vykonali co nejlépe, stejně tak pro zaměstnance může být obtížné podělit se o své stížnosti na čas související s jakoukoli částí jejich práce. Aplikace Help Desk funguje jako aplikace pro okamžitou komunikaci se sdílenou schránkou a zároveň je formálním nástrojem pro prodej vstupenek pro vaši firmu.
V OakStreet Technologies se vždy cítíme nadšeni, že vás slyšíme, zaměřujeme se na řešení všech vašich dotazů a rádi vás provedeme, jak tuto aplikaci používat a získat maximální hodnotu bez jakéhokoli úsilí. Vše, co musíte udělat, je spojit se s námi na adrese support@9ostech.com a někdo z našeho týmu vám nejdříve odpoví.
My v OakStreet rádi uslyšíme váš názor, abychom mohli vylepšit naše produkty a služby, abychom vám sloužili tím nejlepším možným způsobem.
Datum aktualizace
17. 2. 2023