Pavel Koníček
Mám to už nějakou dobu, žádný problém s tím nijak moc nebyl, ale asi tak od září 2021 to začíná nefungovat, dlouho se to připojuje na ústřednu, někdy vůbec, je to po aktualizaci IP modulu ještě horší. Jako něco už by jste s tím měli dělat, jako za ty peníze. Navíc je to zabezpečení, a na to musí být spolehnutí!!!!!
4 lidé si myslí, že je tato recenze užitečná
Paradox (Security Systems)
21. prosince 2021
Dear Pavel,
We are aware that customers are struggling and we are very sorry for it. There are still server issues that are affecting connections and push notifications. We understand the gravity of the situation and we are working hard to resolve it in the shortest time possible. Adrian Pruncu insitegoldsupport@paradox.com
Mirek Žďanský
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
Odpovědět na reakci vývojáře: Doporučujete novou aplikaci, která má hodnocení 2 z 5. Nezlobte se, ale odkazovat se na novou aplikaci s ještě nižším hodnocení než má Inside Gold chce velkou odvahu. Update po 2 letech: Aplikace stále nefunguje jak má. Připojit se k našemu zabezpečení je téměř nemožné. Z 10 pokusů vyjdou 3. I přesto je aplikace stále zpoplatněna.
5 lidí si myslí, že je tato recenze užitečná
Paradox (Security Systems)
12. března 2024
Dear customer,
Sorry you are encountering connection issues.
We have a new app, BlueEye, downloadable from Google Play, which allows you to refresh the connection.
We released new firmware for IP150+ and PCS265V7 which uses the new, fast, and reliable MQTT server. Please contact your system installer for firmware upgrades.
georgerp@paradox.com
Adam Gebauer
V posledních měsících (konec roku 2021) padající servery služby, žádné upozornění klientům, a tak člověk zbytečně tápe, proč se nemůže připojit a hledá chybu u sebe - u koncového zařízení. Spousta zbytečného času. Dále nemožnost zadání DIČ při podnikové platbě. “Trochu“ nedoladěná služba, zlatá předchozí verze přímo pod Paradoxem.
3 lidé si myslí, že je tato recenze užitečná
Paradox (Security Systems)
21. prosince 2021
Dear Adam,
We are aware that customers are struggling and we are very sorry for it.
There are still server issues which are affecting connections and push notifications. We understand the gravity of the situation and we are working hard to resolve it in the shortest time possible.
George Radulescu
insitegoldsupport@paradox.com