Aplikace pro správu vstupenek FPT Polytechnic College je spolehlivá obslužná aplikace, speciálně navržená tak, aby pomáhala zaměstnancům FPT Polytechnic rychle a efektivně řídit problémy související se systémem. Podporovat a vyžadovat podporu od studentů, členů fakulty ve škole.
Mezi hlavní funkce aplikace patří:
1. Přijímat vstupenky (žádosti) od studentů a zaměstnanců školy.
2. Informujte zaměstnance o nových tiketech, aplikace bude uživatelům zasílat upozornění a upomínky o stavu aktualizace, průběhu zpracování nebo o vyřízení jejich požadavku.
3. Odpovídejte na dotazy studentů, vyučujících a zaměstnanců
4. Zaměstnanci si mohou zkontrolovat předchozí žádosti o podporu pro pohodlí při kontrole informací a zpětné vazby.
5. Statistika práce zaměstnanců podle týdne, měsíce, čtvrtletí a roku
6. Recenze a zpětná vazba: Zobrazení recenzí a zpětné vazby od uživatelů pomáhá zlepšit kvalitu budoucí podpory.
Datum aktualizace
15. 8. 2023