MIS – IYCWorld je aplikace pro správu informačního systému navržená pro podporu škol používajících školní ERP IYCWorld. Aplikace umožňuje zaměstnancům a administrátorům škol snadno hlásit problémy, chyby a požadavky na změny související s jejich zkušenostmi s ERP.
Díky jednoduchému a strukturovanému rozhraní aplikace zajišťuje, že každý požadavek je přesně zaznamenán a odeslán přímo našim týmům podpory a vývoje. To nám pomáhá rychleji reagovat, efektivně řešit problémy a poskytovat nová vylepšení na základě požadavků klientů.
Klíčové funkce
Odesílání hlášení o chybách: Sdílení podrobných informací o technických problémech, které se vyskytly v ERP.
Žádost o nové funkce (CR): Odesílání požadavků na změny nových modulů, funkcí nebo vylepšení.
Sledování odeslaných požadavků (pokud je podporováno): Zobrazení nebo správa odeslaných požadavků.
Rychlá komunikace: Zajišťuje rychlé potvrzení a zpracování vašich odeslaných požadavků.
Vylepšený pracovní postup podpory: Pomáhá našemu týmu efektivně identifikovat, stanovovat priority a řešit problémy.
Kdo může tuto aplikaci používat
Správci škol
Učitelé a zaměstnanci
IT koordinátoři
Oprávnění uživatelé školního ERP systému IYCWorld
Účel
MIS – IYCWorld pomáhá propojit školy s našimi podpůrnými/vývojovými týmy. Vytváří hladký pracovní postup pro hlášení problémů a vyžádání nových funkcí, čímž zajišťuje neustálé zlepšování ERP systému pro všechny naše klienty.
Datum aktualizace
19. 1. 2026