Co můžete s aplikací dělat?
• Zkontrolujte stav svého účtu: ověřte, zda máte aktuální platby, nebo pokud máte nedoplatky, zobrazte si podrobnosti o spotřebě, dlužnou částku a data splatnosti.
• Stáhněte si fakturu ve formátu PDF a prohlédněte si až 12 měsíců minulých faktur.
• Plaťte fakturu snadno a bezpečně pomocí PSE a prohlédněte si historii plateb.
• Prohlédněte si historii spotřeby až za jeden rok. Pokud máte inteligentní měřič, získejte přístup k podrobnostem podle měsíce, týdne a denní doby.
• Vyžádejte si splátkové kalendáře nebo si nastavte smlouvy na dodávku elektřiny.
• Generujte platební doklady za spotřebu energie a další produkty.
• Hlášejte výpadky služby a sledujte jejich obnovení.
• Zkontrolujte plánovanou údržbu, která může ovlivnit vaši službu.
• Zadejte stav měřiče z aplikace, pokud se nachází na vašem pozemku.
• Dostávejte oznámení a buďte informováni.
• Získejte rychlý přístup ke svému účtu pomocí otisku prstu nebo rozpoznání obličeje, pokud to vaše zařízení umožňuje. Stáhněte si aplikaci Enel Customers Colombia a spravujte svou energii kdykoli a kdekoli!
Enel Kolumbie
Datum aktualizace
3. 12. 2025