Objevte naši aplikaci Enel: vaši virtuální pobočku, kde můžete snadno, rychle a odkudkoli spravovat své energetické služby.
Stáhněte si ji, zaregistrujte se a propojte svůj účet, abyste měli přístup ke všem postupům a funkcím z telefonu.
Co s aplikací můžete dělat?
• Zkontrolujte stav svého účtu: ověřte, zda máte aktuální platby, nebo pokud máte neuhrazené platby, získejte přístup k podrobnostem o své spotřebě, dlužných částkách a datech splatnosti.
• Stáhněte si fakturu ve formátu PDF a prohlédněte si předchozí faktury až za 12 měsíců.
• Plaťte fakturu snadno a bezpečně pomocí PSE a prohlédněte si historii plateb.
• Zkontrolujte historii spotřeby až za jeden rok. Pokud máte inteligentní měřič, získejte přístup k podrobnostem podle měsíce, týdne a časového úseku.
• Vyžádejte si platební podmínky nebo vytvořte smlouvy na vaši elektřinu.
• Generujte platební doklady za spotřebu energie a další produkty.
• Hlášejte výpadky služby a sledujte jejich obnovení.
• Kontrolujte plánovanou údržbu, která může ovlivnit vaši službu.
• Zadejte stav měřidla z aplikace, pokud jste v provozovně.
• Dostávejte oznámení a buďte informováni.
• Rychlý přístup k elektroměru pomocí otisku prstu nebo rozpoznání obličeje, pokud to vaše zařízení umožňuje.
Stáhněte si aplikaci Enel Customers Colombia a spravujte svou energii jako nikdy předtím!
Datum aktualizace
10. 11. 2025