releasebird mobile
5+
Stahování
Všichni (E)
info
Informace o aplikaci
releasebird je aplikace navržená speciálně pro pracovníky podpory, aby mohli efektivně řešit dotazy zákazníků. S releasebird mohou týmy podpory přímo a rychle reagovat na technické problémy, dotazy k produktům a obecné dotazy, což výrazně zvyšuje efektivitu a kvalitu služeb zákazníkům.
Aplikace nabízí uživatelsky přívětivou platformu, která integruje funkce chatu pro zajištění bezproblémové komunikace mezi pracovníky podpory a zákazníky. Díky intuitivnímu rozhraní mohou být požadavky na podporu okamžitě zachyceny, upřednostněny a předány příslušným členům týmu, což umožňuje rychlá a přesná řešení.
releasebird podporuje celou řadu multimediálních formátů, což umožňuje pracovníkům podpory přijímat a odesílat snímky obrazovky, videa a další soubory pro podrobné zpracování požadavků. To usnadňuje přesnou diagnostiku problémů a poskytování konkrétních pokynů nebo řešení.
Releasebird navíc nabízí výkonné funkce, jako jsou automatické šablony odpovědí, prioritizace požadavků a podrobné analytické nástroje. Tyto nástroje pomáhají týmům podpory optimalizovat jejich pracovní postupy, rychle identifikovat opakující se problémy a zlepšit celkový výkon zákaznické podpory.
releasebird také podporuje spolupráci v rámci týmu podpory tím, že poskytuje centrální platformu pro komunikaci a správu žádostí o podporu. Snadný přístup k historickým datům a řešením umožňuje pracovníkům podpory efektivněji spolupracovat a těžit ze zkušeností svých kolegů.
S releasebird se proces podpory stává nejen efektivnější, ale také transparentnější a sledovatelnější. Zažijte budoucnost zákaznické podpory a zvyšte spokojenost svých zákazníků pomocí rychlých, efektivních a spolehlivých služeb prostřednictvím releasebird.
Aplikace nabízí uživatelsky přívětivou platformu, která integruje funkce chatu pro zajištění bezproblémové komunikace mezi pracovníky podpory a zákazníky. Díky intuitivnímu rozhraní mohou být požadavky na podporu okamžitě zachyceny, upřednostněny a předány příslušným členům týmu, což umožňuje rychlá a přesná řešení.
releasebird podporuje celou řadu multimediálních formátů, což umožňuje pracovníkům podpory přijímat a odesílat snímky obrazovky, videa a další soubory pro podrobné zpracování požadavků. To usnadňuje přesnou diagnostiku problémů a poskytování konkrétních pokynů nebo řešení.
Releasebird navíc nabízí výkonné funkce, jako jsou automatické šablony odpovědí, prioritizace požadavků a podrobné analytické nástroje. Tyto nástroje pomáhají týmům podpory optimalizovat jejich pracovní postupy, rychle identifikovat opakující se problémy a zlepšit celkový výkon zákaznické podpory.
releasebird také podporuje spolupráci v rámci týmu podpory tím, že poskytuje centrální platformu pro komunikaci a správu žádostí o podporu. Snadný přístup k historickým datům a řešením umožňuje pracovníkům podpory efektivněji spolupracovat a těžit ze zkušeností svých kolegů.
S releasebird se proces podpory stává nejen efektivnější, ale také transparentnější a sledovatelnější. Zažijte budoucnost zákaznické podpory a zvyšte spokojenost svých zákazníků pomocí rychlých, efektivních a spolehlivých služeb prostřednictvím releasebird.
Datum aktualizace
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Tato aplikace může shromažďovat tyto typy dat
Osobní údaje, Zprávy a ještě 2
Data jsou šifrována během přenosu
Můžete požádat o smazání dat
Novinky
releasebird mobile app for customer communication
Podpora aplikace
O vývojáři
buildnext GmbH
marc.petersen@buildnext.io
Bremer Heerstraße 117
26135 Oldenburg
Germany
+49 1512 0007462