RevLoop AI

EBERG SOLUTIONS SDN. BHD.

Informace o aplikaci

RevLoop je asistent, který za vás pracuje se seznamem vašich zákazníků – aniž by měnil způsob, jakým provozujete svou dílnu.

Obsloužili jste stovky zákazníků. Jejich jména, auta a historie servisu jsou uloženy v zápisníku, excelovském listu nebo ve vašem pokladním terminálu – a nic nedělají. Pravidelní zákazníci tiše přestanou chodit a vy si toho ani nevšimnete. Následná údržba je práce na plný úvazek, na kterou nikdo nemá čas.

RevLoop to řeší. Představte si to jako najmutí asistenta, který už vaše zákazníky zná a tiše provádí následnou údržbu, analýzu a zpětné získávání zákazníků na pozadí – na WhatsAppu, z vašeho vlastního čísla, v jazyce vašeho zákazníka.

CO DĚLÁ VÁŠ ASISTENT

• Automaticky sleduje – RevLoop ví, že každý servis má svůj vlastní cyklus (motorový olej ~3–6 měsíců, hlavní servis ~12 měsíců) a pošle přátelskou připomínku přes WhatsApp, kdy je každý zákazník v plánu, shrnutou do jedné úhledné zprávy. Zapište si stav tachometru a systém dokonce předpovídá další návštěvu podle najetých kilometrů, nejen podle kalendáře.

• Říká vám, co vaše data znamenají – žádné matoucí dashboardy. Prostě jednoduše: „Máte 47 zákazníků, kteří již nebyli k dispozici, v hodnotě přibližně 9 000 RM v minulých útratách. Chcete je získat zpět?“

• Spouští kampaně na získání zákazníků zpět – vyhledá správnou skupinu (stálé zákazníky, ty, kteří již utratili nejvíce, jednorázové návštěvníky), napíše zprávu na WhatsApp v malajštině, angličtině nebo čínštině, vy ji schválíte a systém odešle.

• Odpovídá a přijímá rezervace – když zákazník napíše zprávu, RevLoop odpoví „kdy mám další servisní prohlídku?“, potvrdí počet najetých kilometrů a rezervuje si schůzky v okolí vaší provozní doby. Cokoli složitého předáváte vy.

PROČ SI MAJITELÉ VYBRAJÍ REVLOOP

• Samostatně se načítá – importujte svůj stávající seznam v Excelu/POS jednou, žádné denní zadávání dat.
• Funguje na WhatsAppu – kanálu, který vaši zákazníci již používají.
• Mluví malajsky, anglicky a čínsky.
• Dělá víc než jen připomenutí – poskytuje přehled, získání zákazníků zpět a konverzace s umělou inteligencí.
• Koexistuje s čímkoli, co používáte dnes – RevLoop se nikdy nedotýká vaší fakturace, inventáře ani pracovních karet.

Vyrobeno pro autoservisy v Malajsii – a pro jakékoli servisní firmy.