Ryzcom
0+
Stahování
Všichni (E)
info
Informace o aplikaci
RYZCOM je vaše sjednocená zákaznická schránka pro moderní týmy.
Propojte WhatsApp, Facebook, Instagram, e-mail a další na jednom místě, aby vaši agenti mohli odpovídat rychleji, zůstat organizovaní a nikdy nezmeškali důležitou konverzaci.
S mobilní aplikací RYZCOM může váš tým vyřizovat požadavky zákazníků na cestách a zároveň udržovat každou zprávu synchronizovanou s vaším hlavním pracovním prostorem.
Klíčové funkce
Jednotná zákaznická schránka
Zobrazte všechny konverzace se zákazníky z více kanálů v jednom přehledném a snadno použitelném rozhraní.
Chat v reálném čase
Odpovídejte zákazníkům okamžitě z telefonu, odesílejte a přijímejte zprávy a uchovávejte každou interakci v kontextu.
Správa konverzací
Změňte stav (Otevřeno, Čeká na vyřízení, Odložit, Vyřešit), přidejte štítky a přiřaďte konverzace správnému kolegovi jen několika klepnutími.
Týmová spolupráce
Zobrazte účastníky konverzace a ujistěte se, že jsou zapojeni správní lidé, když zákazník potřebuje další pomoc.
Chytrá oznámení a dostupnost
Ovládejte, kdy a jak budete upozorněni. Nastavte si dostupnost, dolaďte předvolby oznámení a soustřeďte se pouze na to, na čem záleží.
Vícejazyčné rozhraní
Používejte RYZCOM v jazyce, který vám nejlépe vyhovuje, a přepínejte jazyky aplikace přímo v Nastavení.
Vestavěná nápověda a dokumentace
Získejte přístup k dokumentaci k produktu a kontaktujte tým RYZCOM přímo z aplikace, kdykoli potřebujete pomoc.
Vytvořeno pro moderní týmy podpory
RYZCOM pomáhá týmům podpory, prodeje a úspěchu poskytovat rychlé a konzistentní služby napříč všemi digitálními kanály. Ať už jste u stolu nebo na cestách, vždy máte kompletní přehled o zákazníkovi a jeho historii.
Začínáme
Chcete-li tuto aplikaci používat, vaše společnost potřebuje aktivní pracovní prostor RYZCOM.
Přihlaste se pomocí svého stávajícího účtu nebo kontaktujte svého administrátora, abyste získali přístup.
Propojte WhatsApp, Facebook, Instagram, e-mail a další na jednom místě, aby vaši agenti mohli odpovídat rychleji, zůstat organizovaní a nikdy nezmeškali důležitou konverzaci.
S mobilní aplikací RYZCOM může váš tým vyřizovat požadavky zákazníků na cestách a zároveň udržovat každou zprávu synchronizovanou s vaším hlavním pracovním prostorem.
Klíčové funkce
Jednotná zákaznická schránka
Zobrazte všechny konverzace se zákazníky z více kanálů v jednom přehledném a snadno použitelném rozhraní.
Chat v reálném čase
Odpovídejte zákazníkům okamžitě z telefonu, odesílejte a přijímejte zprávy a uchovávejte každou interakci v kontextu.
Správa konverzací
Změňte stav (Otevřeno, Čeká na vyřízení, Odložit, Vyřešit), přidejte štítky a přiřaďte konverzace správnému kolegovi jen několika klepnutími.
Týmová spolupráce
Zobrazte účastníky konverzace a ujistěte se, že jsou zapojeni správní lidé, když zákazník potřebuje další pomoc.
Chytrá oznámení a dostupnost
Ovládejte, kdy a jak budete upozorněni. Nastavte si dostupnost, dolaďte předvolby oznámení a soustřeďte se pouze na to, na čem záleží.
Vícejazyčné rozhraní
Používejte RYZCOM v jazyce, který vám nejlépe vyhovuje, a přepínejte jazyky aplikace přímo v Nastavení.
Vestavěná nápověda a dokumentace
Získejte přístup k dokumentaci k produktu a kontaktujte tým RYZCOM přímo z aplikace, kdykoli potřebujete pomoc.
Vytvořeno pro moderní týmy podpory
RYZCOM pomáhá týmům podpory, prodeje a úspěchu poskytovat rychlé a konzistentní služby napříč všemi digitálními kanály. Ať už jste u stolu nebo na cestách, vždy máte kompletní přehled o zákazníkovi a jeho historii.
Začínáme
Chcete-li tuto aplikaci používat, vaše společnost potřebuje aktivní pracovní prostor RYZCOM.
Přihlaste se pomocí svého stávajícího účtu nebo kontaktujte svého administrátora, abyste získali přístup.
Datum aktualizace
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Tato aplikace může shromažďovat tyto typy dat
Osobní údaje, Zprávy a ještě 6
Data jsou šifrována během přenosu
Novinky
What’s new ?
- Unified conversations across email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram and live chat in one place.
- Team inbox & assignments - assign conversations to agents, track owners and avoid duplicates.
- Internal notes & mentions - collaborate with your team without confusing the customer.
- Real-time notifications - push notifications for new messages, mentions and important events.
- Unified conversations across email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram and live chat in one place.
- Team inbox & assignments - assign conversations to agents, track owners and avoid duplicates.
- Internal notes & mentions - collaborate with your team without confusing the customer.
- Real-time notifications - push notifications for new messages, mentions and important events.
Podpora aplikace
O vývojáři
A7 INTERNATIONAL LTD
contact@a7.international
85 Great Portland Street
LONDON
W1W 7LT
United Kingdom
+44 7479 350777
