Vzdálená podpora Sandvik poskytuje terénním pracovníkům a odborníkům řešení vzdálené pomoci s živým videem, které obsahuje systém zpracování požadavků a praktické anotační nástroje. S mobilní aplikací Vzdálená podpora mohou vzdálení pracovníci sdílet zobrazení svého mobilního zařízení nebo chytrých brýlí a ukázat problém odborníkovi. S portálem Expert mohou odborníci snadno spravovat a řešit požadavky na podporu (pomocí nástrojů pro živé video a anotace) společně s pracovníky v terénu.
Datum aktualizace
27. 11. 2025