S aplikací Sibro360 jsme pro koncového uživatele vytvořili krásné, rychlé a intuitivní prostředí. Nová aplikace Sibro360, navržená od základů, je neuvěřitelně rychlá a umožňuje vám dělat vše, co potřebujete ke správě výhod z telefonu. Zaměstnanci mohou spravovat a přistupovat ke svým rodinným krytí a zůstatkům pojistné částky, stahovat e-karty, sledovat pojistné události v reálném čase, prohlížet si a rozumět výhodám a krytí svých plánů, vyhledávat a přistupovat k síťovým nemocnicím, poskytuje průvodce pro podávání žádostí, stahování formulářů, kontaktujte zákaznický servis a udělejte mnohem více. Kromě webového portálu Sibro360 poskytuje aplikace zaměstnancům velkou hodnotu, aby mohli spravovat své výhody na cestách. Samotná aplikace je postavena na zcela nové technologii, díky čemuž je pro nás rychlejší a snazší vám v budoucnu nabízet další funkce a lepší zážitky na všech vašich zařízeních. Vestavěné funkce identity a zabezpečení zahrnují identitu uživatele, dvoufaktorovou autentizaci a zásady zabezpečení transakcí, které zajišťují bezpečné používání bez dopadu na uživatelskou zkušenost.
Funkce mobilní aplikace Sibro360 Health Insurance:
E-karty:
Přístup k rodinným údajům zaměstnanců podle krytí plánu, pojistná částka a navýšení a možnost stahovat elektronické pohlednice ve formátu PDF.
Sledovat nároky:
Zaměstnanci mají přístup ke všem svým nárokům v reálném čase. Celá historie reklamací, provedených plateb, neuhrazené podrobnosti a podrobnosti o nedostatcích jsou k dispozici v aplikaci Sibro360.
Funkce zásad:
Pochopte, jak funguje vaše krytí, aniž byste se museli prokousávat pojistnými smlouvami a pojistným žargonem. Stáhněte si funkce zásad ve snadno srozumitelných termínech pro laiky.
Postupy reklamace:
Poskytuje průvodce krok za krokem pro bezhotovostní a refundační nároky. K dispozici je také kontrolní seznam dokumentů pro žádosti o proplacení.
Síť poskytovatele:
Všichni vaši poskytovatelé sítí jsou uvedeni online s odpovídajícími kontaktními informacemi, jako je číslo zákaznického servisu, poštovní adresa a odkaz na webové stránky. Správci a zaměstnanci se na to mohou kdykoli odvolat. Seznam poskytovatelů sítě se aktualizuje v reálném čase, aby bylo možné sledovat poskytovatele, kteří opouštějí síť nebo se k ní připojují.
Utility:
Utility mají externí dokumenty, jako jsou formuláře žádostí, seznam nesplatných položek, postupy denní péče a jakékoli další dokumenty, které si zaměstnanci mohou stáhnout, čímž se zvyšuje efektivita komunikace a omezuje se míchání papíru.
Podpěra, podpora:
Je uvedeno několik úrovní eskalace, aby bylo zajištěno bezproblémové používání pro vaše zaměstnance. Zaměstnanci mohou kdykoli kontaktovat své manažery služeb prostřednictvím různých způsobů komunikace uvedených v aplikaci.
Datum aktualizace
27. 2. 2026