Iris umožňuje zaměstnancům a dodavatelům společnosti Johnson & Johnson získat podporu technologických služeb z jakéhokoli mobilního zařízení. Můžete chatovat s agentem, najít telefonní čísla na help desku a hodiny podpory, odeslat žádost, nahlásit problém a zobrazit svou nedávnou aktivitu. Vyhledávání pomocí umělé inteligence vám umožňuje najít potřebné znalosti nebo položky katalogu. Pro sledování stavu žádostí a schválení mohou být povolena oznámení push. Aplikace Iris je vaše jednotné kontaktní místo pro IT podporu na mobilních zařízeních.
Datum aktualizace
31. 10. 2023