Co získáte:
*** Informace o tom, kolik dat jste stáhli a nahráli od vašeho posledního připojení k našemu serveru.
*** V aplikaci si můžete otevřít „Tiket podpory“ pro požadovanou podporu. O svém problému můžete také informovat náš technický tým prostřednictvím zpráv. Již nebudete muset volat do naší kanceláře.
*** Měsíční fakturu můžete platit z naší aplikace prostřednictvím online platební brány bKash bez jakýchkoli dalších poplatků.
*** Můžete si prohlédnout historii plateb.
*** V případě jakéhokoli výpadku internetu nebo jakékoli nabídky či novinky zveřejníme v aplikaci oznámení.
*** Naše služby můžete také využívat z aplikace pomocí mobilních dat. Pokud jste fakturu včas nezaplatili, může být vaše připojení přerušeno. V takovém případě můžete fakturu uhradit z aplikace pomocí mobilních dat nebo jakéhokoli internetového připojení a vaše internetové připojení se automaticky znovu připojí.
Pokud jste zcela odpojeni od našeho internetového připojení, můžete si také otevřít tiket podpory pomocí „Systému podpory klientů a tiketů“ prostřednictvím mobilních dat. Náš tým podpory pak problém velmi rychle vyřeší.
Datum aktualizace
19. 11. 2025