Springhare

Springhare

Informace o aplikaci

Springhare je vytvořen pro týmy, kde je osobní komunikace s klienty klíčová pro jejich úspěch.

Vy a váš tým komunikujete s klienty na schůzkách, e-mailem a přes WhatsApp. Ale někde mezi tím vším se ztrácí kontext, věci se vymykají a váš tým se neustále snaží dohnat zmeškané. Springhare to řeší: Jedno místo. Žádná administrativa.

Každá konverzace s klientem přes e-mail, schůzky a WhatsApp je automaticky zaznamenána, propojena a přeměněna na informace, na kterých může celý váš tým reagovat. Žádné ruční protokolování. Žádné aktualizace CRM. Springhare udělá práci za vás.

CO PRO VÁS SPRINGHARE DĚLÁ

• Týmová schránka – každá interakce s klientem přes WhatsApp, e-mail a schůzky v jednom sdíleném pracovním prostoru. Žádné konverzace ztracené v osobních telefonech. Nikdo nezůstane bez kontextu. Jeden kompletní obraz, sdílený všemi.

• Chytrá upozornění – dostávejte upozornění v okamžiku, kdy klient vykazuje první známky odchodu, blíží se obnovení smlouvy nebo se objeví příležitost k prodeji doplňkového zboží. Jednejte včas, ne dodatečně.

• Panel klienta – sledujte každý vztah s klientem: skóre stavu, historii zapojení, obnovení, příležitosti a rizika a osobní zájmy vašich klientů – vše v jednom zobrazení.

• Automatické zachycení úkolů – každý závazek učiněný na schůzce, e-mailu nebo WhatsAppu se automaticky přemění na úkol a přiřadí se správné osobě. Nic neunikne.

• Sledování stavu klienta – Umělá inteligence Springhare čte každou interakci a hodnotí každý vztah jako Zdravý, Nejistý nebo Ohrožený. Okamžitě uvidíte, kteří klienti potřebují vaši pozornost.

• Osobní postřehy – Springhare vytváří obraz každého kontaktu: jeho komunikační styl, na čem mu osobně záleží, důležitá data a klíčové zájmy. Ten typ detailů, které vás ve vaší práci dělají výjimečnými.

• Inteligence schůzek – schůzky se automaticky spojují, nahrávají, přepisují a shrnují. Každý závazek a obava se zaznamená, aniž byste museli hnout prstem.

• Push oznámení – okamžitá upozornění na zprávy WhatsApp od klientů, se kterými pracujete.

PRO KOHO JE URČENO

Springhare je určen pro týmy zaměřené na klienty, které spravují vztahy s vysokou hodnotou a nemohou si dovolit ztratit kontext mezi konverzacemi. Pokud vaše firma běží na WhatsAppu, e-mailu a schůzkách – Springhare vám poskytne vrstvu inteligence, kterou váš CRM systém nikdy nemohl.

Věnujte méně času administrativě. Udělejte krok vpřed s každým vztahem s klientem.