BoldDesk

1 tis.+
Stahování
Hodnocení obsahu
Od 13 let (T)
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky

Informace o aplikaci

BoldDesk je cloudový moderní software helpdesku navržený tak, aby usnadnil širokou škálu činností zákaznické podpory. Můžete organizovat požadavky na podporu, spolupracovat se zákazníky a spoluhráči, automatizovat opakující se úkoly a zlepšovat celkovou zákaznickou zkušenost.

Mobilní aplikace BoldDesk je všestranný a efektivní systém prodeje vstupenek, který vám umožňuje adresovat vstupenky se stejnou lehkostí a funkcemi jako vaše webová verze.


Spravujte všechny své požadavky na podporu, převádějte e-maily na lístky, automatizujte přidělování lístků, přizpůsobujte formuláře podpory, nastavte si vlastní smlouvu SLA a publikujte svépomocné články pro své produkty.

Vyřešte lístek efektivněji tím, že jej rozdělíte na dílčí úkoly a přiřadíte je různým agentům.

Tento intuitivní systém prodeje vstupenek se vyznačuje vylepšeným uživatelským zážitkem, který poskytuje bezproblémový zákaznický servis.

Neustále se snažíme vylepšovat vaše zkušenosti s mobilní aplikací BoldDesk.
Datum aktualizace
26. 6. 2025

Zabezpečení údajů

Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Aplikace neshromažďuje žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují shromažďování

Novinky

Next/Previous ticket navigation
Navigate tickets directly from the details page with new Next and Previous buttons, making it faster and easier to review multiple tickets.

Support for add participants in chat conversations
Add Participants support is now available in the mobile app! This allows you to include additional users in chat conversations for easier collaboration.

Edit & delete support is now available for Telegram chat conversations, allowing you to make changes anytime, anywhere!