Talkdesk Phone je cloudový firemní telefonní systém nativně postavený na přední platformě cloudového kontaktního centra, který snižuje náklady, sjednocuje technologie a zvyšuje obchodní agilitu v celé organizaci.
Poskytněte zkušeným pracovníkům, kteří jsou na cestách, vynikající a bezpečné vyřizování hovorů, včetně ovládání hovorů, historie hovorů a uživatelských nastavení, jako je nerušit
Stáhněte si Talkdesk Phone, abyste mohli interně komunikovat, přijímat příchozí hovory nebo uskutečňovat odchozí hovory komukoli při práci na cestách.
FUNKCE
Vlastnosti osobního uživatele:
- Volejte a přijímejte hovory
- Přístup k nedávným hovorům a volání kliknutím
- Vyhledejte a kliknutím zavolejte dalším uživatelům Talkdesk Phone
- Reproduktor, ztlumení, přidržení a klávesnice
- Přístup k osobní hlasové schránce
- Nerušit
- Bezpodmínečné přesměrování hovoru
- Výběr odchozího ID volajícího
- Vícejazyčná podpora pro uživatelská oznámení
- Tísňová volání 911 a 988 na a
generické třídicí centrum (může být zpoplatněno)
- Podpora pro tísňová volání 112 a 999
- Možnost nahlásit problém
Integrace s mobilním zařízením uživatele:
- Upozornění na zmeškané hovory
- Možnost nakonfigurovat Talkdesk Phone Mobile App jako preferovaný dialer, který uživatelům umožňuje volat na kontakt vytvořený v mobilním zařízení přímo v aplikaci
- Schopnost prezentovat jméno osobních kontaktů při přijímání a volání uvnitř aplikace
POZNÁMKA:
- Abyste měli přístup k této aplikaci, musíte mít licenci Talkdesk Phone a přihlašovací údaje.
Datum aktualizace
8. 1. 2024