TaskTraQ je servisní desk a projektový pracovní prostor pro týmy, které podporují zákazníky – nebo provozují svou vlastní práci – z jednoho místa. Mobilní aplikace vám poskytuje stejný pracovní prostor jako webová platforma na adrese my.tasktraq.app, a to přímo ve vašem telefonu.
Zaregistrujte se v aplikaci a vytvořte si pracovní prostor během minuty, připojte se k pracovnímu prostoru, do kterého jste byli pozváni, nebo otevřete veřejnou ukázku a prohlédněte si plně obsazený pracovní prostor bez nutnosti vytváření účtu.
VSTUPENKY
• Vytvářejte, přiřazujte, komentujte a řešte tikety odkudkoli
• Stavy, priority, štítky, termíny, vlastní pole a sledující
• Vyhledávání v plném textu a uložené fronty pro seznamy, které denně kontrolujete
• Přikládejte fotografie a soubory přímo z telefonu
• Zaznamenávejte čas na tiketech a sledujte dosavadní úsilí
PROJEKTY
• Kanbanové nástěnky s funkcí drag-and-drop mezi sloupci
• Nevyřízené úkoly a sprinty, milníky, časová osa a kalendář
• Epicy, dílčí úkoly, závislosti a vrstvy
• Osobní zobrazení „Moje úkoly“ napříč každým projektem
TÝMOVÝ CHAT
• Kanály a přímé zprávy s vaším týmem s odznaky nepřečtených
ZÁKAZNICKÝ PORTÁL
• Vaši zákazníci používají stejnou aplikaci: vidí pouze své vlastní tikety a požadavky na funkce a mohou hlasovat o plánu
ZNALOSTNÍ BÁZE, CÍLE, PORTFOLIA, ZPRÁVY
• Čtěte a upravujte články znalostní báze, sledujte cíle a portfolia a kontrolujte zprávy a pracovní zátěž na cestách
ADMINISTRATIVA
• Pozvěte lidi, spravujte role, organizace, projekty a fronty
OZNÁMENÍ
• Push oznámení o úkolech, zmínkách, komentářích, upozorněních SLA a zprávách v chatu – každé z nich otevírá správný tiket nebo konverzaci
• Sleduje světlý nebo tmavý vzhled vašeho zařízení
CENÍK
TaskTraQ je zdarma až pro 15 zaměstnanců s neomezeným počtem zákazníků.
SOUKROMÍ
Vaše data patří k vašemu pracovnímu prostoru. Aplikace komunikuje pouze se službou TaskTraQ, neobsahuje žádné reklamy ani analytiku třetích stran a svůj účet si můžete sami smazat v sekci Více → Smazat můj účet.
K dispozici v angličtině, turečtině a němčině. Webová platforma: https://my.tasktraq.app
Tikety, projekty, nástěnky a týmový chat pro vás a vaše zákazníky.
Datum aktualizace
29. 10. 2026