Teamwork Desk

Teamwork.com

Informace o aplikaci

Podporujte zákazníky odkudkoli a kdykoli pomocí aplikace Teamwork Desk helpdesk. Sledujte aktivitu zákazníků, vytvářejte nové vstupenky v terénu a spravujte stávající vstupenky bez ohledu na to, kde se nacházíte – lenošení u bazénu, cestování vlakem nebo pěší turistika v kopcích, máme pro vás a vaše zákazníky pokrytí.

Klíčové vlastnosti:

• Spravujte svůj help desk na cestách s plným přístupem k řídicímu panelu
• Vytvářejte nové vstupenky a odpovídejte na stávající vstupenky, když nejste u svého stolu
• Rychle přiřazujte a spravujte požadavky pomocí hromadných aktualizací priority lístku, stavu, doručené pošty a mnoha dalších
• Přidejte k lístkům soukromé poznámky, abyste mohli spolupracovat se svým týmem
• Zkontrolujte a odhlaste odpovědi od agentů zapsaných do školení
• Generovat časové protokoly pro všechny odpovědi
• Hledat vstupenky
• Správa agentů, zákazníků a firemních profilů
• Vytvářejte úkoly přímo v propojené instalaci Teamwork Projects

otázky? Klikněte na odkaz Podpora aplikací níže a my vám rádi pomůžeme!

Líbí se vám aplikace? Zanechte rychlou recenzi níže!

Novinky

We've squashed some pesky bugs to improve your experience! Update now for a smoother and more reliable app performance. Thank you for your continued support!