Solicita Braço do Norte

Associação de Municípios da Região de Laguna

Informace o aplikaci

Solicita Braço do Norte je digitální kanál pro občany, kde mohou registrovat žádosti o veřejné služby a sledovat jejich postup u obce Braço do Norte/SC.

Pouhými několika klepnutími můžete nahlásit problém, označit místo na mapě, přiložit fotografie a odeslat svou žádost. To vše přímo z vašeho mobilního telefonu, bez front a bez nutnosti chodit k přepážce služeb.

JAK TO FUNGUJE

1. Vyberte typ problému (veřejné osvětlení, výmoly, úklid města, značení a další služby dostupné ve městě).

2. Označte místo na mapě nebo zadejte adresu – aplikace použije vaši polohu k usnadnění registrace.

3. Popište situaci a v případě potřeby přiložte fotografie, které pomohou týmu radnice.

4. Zkontrolujte data a odešlete žádost. Obdržíte záznam o žádosti ke sledování.

5. Zkontrolujte historii na kartě Aktivita a podívejte se na aktualizace stavu, když dojde k synchronizaci s radnicí.

HLAVNÍ FUNKCE

• Otevírání žádostí o městské služby a infrastrukturu
• Interaktivní mapa s GPS polohou a vyhledáváním adres
• Připojení fotografií k dokumentaci problému
• Historie vašich žádostí se stavem a podrobnostmi
• Zprávy z radnice integrované do aplikace
• Funguje i s nestabilním připojením: žádosti se ukládají a odesílají po obnovení internetového připojení
• Přístup k zásadám ochrany osobních údajů, transparentnosti a webovým stránkám radnice v nastavení

PRO KOHO JE TATO APLIKACE?

Určeno pro obyvatele a návštěvníky Braço do Norte, kteří chtějí nahlásit problémy nebo požádat o městské služby praktickým a transparentním způsobem.

Aplikace je exkluzivní pro město Braço do Norte. Pomocí polohy aplikace ověří, zda se nacházíte v obci, aby se zajistilo, že žádosti jsou správně směrovány.

SOUKROMÍ A TRANSPARENTNOST

Pro registraci žádosti může aplikace požadovat polohu (k identifikaci místa problému), kameru nebo galerii (k připojení fotografií) a kontaktní informace, které jste poskytli. Zásady ochrany osobních údajů jsou k dispozici na adrese:
https://admin.solicita.app.br/privacidade

Více informací o programu Solicita naleznete na adrese:
https://admin.solicita.app.br/app

Obec Braço do Norte:
https://bracodonorte.sc.gov.br/

Portál žádostí:

https://bracodonorte.solicita.app.br/

Vyvinuto v rámci programu Solicita ve spolupráci se Sdružením obcí regionu Laguna (AMUREL).

Novinky

Notificação no APP