samwin Mobile Agent
Všichni (E)
info
100+
Stahování
Všichni (E)
Další informace
Informace o aplikaci
Samwin Mobile Agent umožňuje uživatelům agentů připojit se k samwin pomocí jejich mobilního zařízení Android.
Tato aplikace nabízí všechny klíčové funkce známé z desktopových samwin agentů:
* Správa dovedností – přihlášení a odhlášení z dovedností
* Zpracování hovorů – přidržte hovor, zaparkujte nebo znovu zařaďte hovor do fronty
* Podpora Softphone – uskutečňujte a přijímejte hovory prostřednictvím WiFi nebo mobilních dat
* Úplný přístup k adresáři - včetně přítomnosti a schůzek
* Seznam čekajících hovorů a historie hovorů - zobrazuje čekající a minulé hovory
V oblastech se špatným internetovým připojením lze místo Softphone ACD Extension použít rozšíření ACD, nastavené jako neřízený fyzický telefon pomocí telefonního čísla mobilního zařízení. To umožňuje uživateli vyřizovat hovory samwin jako běžné telefonní hovory i s minimálním pokrytím mobilní sítě.
Tato aplikace nabízí všechny klíčové funkce známé z desktopových samwin agentů:
* Správa dovedností – přihlášení a odhlášení z dovedností
* Zpracování hovorů – přidržte hovor, zaparkujte nebo znovu zařaďte hovor do fronty
* Podpora Softphone – uskutečňujte a přijímejte hovory prostřednictvím WiFi nebo mobilních dat
* Úplný přístup k adresáři - včetně přítomnosti a schůzek
* Seznam čekajících hovorů a historie hovorů - zobrazuje čekající a minulé hovory
V oblastech se špatným internetovým připojením lze místo Softphone ACD Extension použít rozšíření ACD, nastavené jako neřízený fyzický telefon pomocí telefonního čísla mobilního zařízení. To umožňuje uživateli vyřizovat hovory samwin jako běžné telefonní hovory i s minimálním pokrytím mobilní sítě.
Datum aktualizace
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Aplikace neshromažďuje žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují shromažďování
Novinky
* BREAKING CHANGE: Softphone ACD Extensions are no longer supported.
* Added support for Web Agent backends of version 2.8.0 and newer.
* Added support for Web Agent-side favorite directory entries.
* Fixed an issue where non-Directory organizational units were offered for directory selection.
* Added support for Web Agent backends of version 2.8.0 and newer.
* Added support for Web Agent-side favorite directory entries.
* Fixed an issue where non-Directory organizational units were offered for directory selection.
Všichni (E)
Další informacePodpora aplikace
O vývojáři
telecommunication software GmbH
developer@telecomsoftware.com
Grabenweg 58
6020 Innsbruck
Austria
+43 512 9390630000