Magic Agent promění váš telefon v propracované velitelské centrum pro zákaznickou podporu s využitím umělé inteligence.
Magic Agent, vytvořený pro majitele pracovních prostor a operátory podpory, vám pomůže zůstat nablízku okamžikům, které vyžadují lidskou pozornost. Sledujte své agenty s umělou inteligencí, kontrolujte aktivitu podpory, řešte nezodpovězené otázky a zapojujte se do živých konverzací z cíleného mobilního rozhraní navrženého pro rychlost a přehlednost.
Ať už jste mimo svůj stůl, mezi schůzkami nebo spravujete více agentů, Magic Agent udržuje vaši podporu na dosah ruky.
S Magic Agentem můžete:
Bezpečně se přihlásit do svého pracovního prostoru
Zobrazit své agenty a klíčovou aktivitu v pracovním prostoru
Monitorovat nezodpovězené otázky a fronty podpory
Převzít živé konverzace podpory
Odpovídat návštěvníkům v reálném čase
Řešit konverzace nebo je předávat botovi
Dostávat včasná oznámení o aktivitě podpory a schůzkách
Kontrolovat důležitá nastavení a odkazy agentů
Magic Agent je určen pro týmy, které chtějí automatizaci s využitím umělé inteligence s lidským dohledem. Poskytuje operátorům klidný a propracovaný způsob, jak spravovat eskalace, chránit zákaznickou zkušenost a udržovat podporu v chodu, aniž by museli otevírat celý dashboard na počítači.
Umělá inteligence se postará o rutinu. Vy máte kontrolu, když na tom záleží.
---
Zásady ochrany osobních údajů: https://web.thareja.ai/privacy-policy.php
Podmínky použití: https://web.thareja.ai/terms-of-use.php
Monitorujte agenty s umělou inteligencí, reagujte na eskalace a převezměte živou podporu ze svého telefonu
Datum aktualizace
15. 6. 2026