WapMonkey

Trueline Solution - TLS India

Informace o aplikaci

WapMonkey je platforma poskytovatele marketingového rozhraní API pro WhatsApp, která nabízí rozhraní WhatsApp API pro obchodní marketing a také přizpůsobená řešení CRM a ERP přizpůsobená vašim obchodním potřebám. Pro růst vašeho podnikání poskytujeme pro vaši organizaci jednoduché a připravené rozhraní API.

Analýzy v reálném čase a řídicí panel Získejte komplexní přehled o svých kampaních a marketingových aktivitách WhatsApp pomocí údajů a zpráv v reálném čase. Sledujte stav svých čísel WhatsApp, využití kreditu a počítadla chatu – vše na jednom místě. Díky intuitivním řídicím panelům můžete sledovat vyřešené, nevyřešené a nevyřízené chaty, takže nikdy nezmeškáte příležitost komunikovat se svými zákazníky.

Klíčové výhody:
* Aktualizace výkonu kampaně v reálném čase
* Podrobné analýzy pro doladění vaší strategie zasílání zpráv
* Sledujte interakce zákazníků a sledujte dotazy na podporu v reálném čase

Snadné vytváření šablon Snadno vytvářejte všechny typy šablon WhatsApp, abyste vylepšili svou marketingovou strategii WhatsApp a zapojení zákazníků. Snadno použitelné rozhraní vám umožňuje vytvářet a přizpůsobovat zprávy přizpůsobené vaší značce bez technických dovedností. Zaujměte zákazníky dynamickými multimediálními šablonami, které vynikají.

Klíčové výhody:

* Vytvářejte šablony karuselu s obrázky, textem a tlačítky
* Řešení bez kódu pro bezproblémové vytváření šablon
* Přizpůsobte pro konkrétní kampaně nebo skupiny zákazníků

Další funkce Inbox
* Zobrazení a správa všech zákaznických chatů v jedné centrální schránce doručené pošty
* Sledujte vyřešené, nevyřešené a čekající konverzace

Správa zákazníků
* Vytvářejte profily zákazníků a snadno je spravujte
* Udržujte informace o zákaznících organizované pro lepší zapojení

Personální management
* Přidejte členy personálu pro lepší týmovou spolupráci
* Přiřaďte chaty a efektivně řiďte pracovní zátěž

Katalog a produktový management
* Spravujte svůj katalog a produkty přímo v aplikaci
* Předveďte produkty zákazníkům v rámci konverzací WhatsApp

Rychlé odpovědi a vlastní štítky
* Ušetřete čas s opakovaně použitelnými rychlými odpověďmi
* Vytvářejte vlastní štítky pro uspořádání zákazníků a konverzací

Novinky

- Added label creation option in the Chat module
- Added Category and Template Type filters in the Template module
- Chat actions history now appears as system messages