Versolution

gantelo

Informace o aplikaci

Versolution je prodejní schránka s umělou inteligencí pro týmy, které zpracovávají dotazy přes WhatsApp, Instagram a Facebook.

Centralizujte zprávy ze tří kanálů do jedné schránky, nechte bota reagovat tónem vaší společnosti a v případě potřeby eskalujte konverzaci lidskému agentovi – se vším potřebným kontextem.

CO MŮŽETE DĚLAT
• Jedna schránka: WhatsApp Business, Instagram DM a Facebook Messenger, seskupené podle zákazníka.

• Konfigurovatelný bot ve španělštině: Píšete pokyny, co dělat a co nedělat, vlastním tónem.

• Eskalace člověku: Když bot nezná odpověď, eskaluje agentovi s kompletní historií.

• Fáze prodeje: Sledujte každou konverzaci v její fázi, od počátečního dotazu až po uzavření.

• Integrovaný kalendář: Plánujte schůzky a synchronizujte je s Kalendářem Google.

• Oznámení: Získejte okamžitá oznámení o nových zprávách, naplánovaných schůzkách a o tom, kdy zákazník potřebuje lidskou pomoc.

Více účtů: Každá společnost má své vlastní přihlašovací údaje a data, oddělená podle organizace.

PRO KOHO JE TO URČENO? Prodejní a realitní týmy, které přijímají dotazy prostřednictvím zpráv a sociálních médií a chtějí reagovat rychleji, aniž by ztratily osobní přístup.

POŽADAVKY
Versolution je služba pro firmy. Pro přihlášení potřebujete účet poskytnutý vaší organizací. Umělou inteligenci (OpenAI a Anthropic) spravuje Versolution: vy používáte platformu, my provozujeme modely.