한전ON

Korea Electric Power Corporation

Informace o aplikaci

Korea Electric Power Corporation (KEPCO) otevírá aplikaci pod názvem ‚KEPCO ON‘, abyste mohli snadno a pohodlně využívat služby společnosti KEPCO v mobilním prostředí.

Poskytované služby zahrnují dotaz a žádost o informace související s odběrem elektřiny, jako je dotaz a platba vyúčtování za elektřinu, výpočet vyúčtování za elektřinu, změna vyúčtování, žádost o sociální slevy, konzultace se zákazníkem a hlášení elektrických poruch a nebezpečných zařízení. Dotazy lze také pokládat prostřednictvím chatbota nebo konzultace 1:1.

Pokud máte nějaké nepříjemnosti nebo návrhy na zlepšení týkající se používání aplikace, navštivte webovou stránku ‚Kontakt na vývojáře‘ (KEPCO ON System Inquiry Bulletin Board) a zanechte své údaje a my vás odměníme lepšími službami.
(Pro dotazy související s podnikáním přejděte do nabídky ‚Zákaznická podpora‘)

※ Přístup k informacím o oprávnění

[Volitelná přístupová práva]
- Umístění: Zákaznická podpora 1:1 konzultace, hledání umístění obchodních kanceláří po celé zemi, hledání míst příměří / oblastí s výpadky elektřiny
– Telefon: Připojení k zákaznickému centru (☎123)
- Soubory a média: konzultace zákaznické podpory 1:1, připojení souborů souvisejících s podáním občanskoprávních stížností
-Fotoaparát: Fotografování, rozpoznávání OCR ID, funkce rozpoznávání QR kódu
- Mikrofon: Funkce rozpoznávání hlasu

＊Aplikaci můžete používat, i když nesouhlasíte s volitelnými přístupovými oprávněními.
＊Pokud nesouhlasíte s volitelnými přístupovými právy, běžné používání některých funkcí služby může být obtížné.