Frontová linie potřebuje okamžité, inteligentní odpovědi na dosah ruky. Zebra Companion je užitečná,
intuitivní umělá inteligence, která propojí vaše pracovníky se vším, co o vašich operacích vědět —
vše na vašich oblíbených zařízeních Zebra. Skládá se z několika agentů poháněných GenAI, přední linie
pracovníci mají okamžitý přístup k důležitým informacím a pomoc při řešení problémů
problémy a usnadňují práci.
• Knowledge Agent nabízí okamžitý přístup k pracovním pomůckám a standardním operačním postupům
(SOPs), aby se usnadnilo rychlejší nalodění a poskytlo zaměstnancům informace, které potřebují — na
ve chvíli, kdy to potřebují.
• Obchodní zástupce pomáhá s otázkami souvisejícími s produktem, kontrolami produktu v reálném čase
dostupnost a ceny, stejně jako doporučení pro křížový a upsell pro spolupracovníky
během interakce se zákazníky.
• Merchandising Agent kombinuje pokročilé technologie rozpoznávání obrazu a rozšířené
realitu posoudit stav regálu a informovat týmy v první linii o tom, jak opravit merchandising
problémy, jako jsou mezery v regálech, nesprávné umístění, problémy s planogramem a nepřesné ceny
a značení.
• Zebra Device Agent zajišťuje optimální využití a údržbu zařízení Zebra
poskytování řešení problémů a integrace kontextových dat, což snižuje prostoje zařízení
maloobchodní provoz není narušen.
Zebra Companion je více než jen nástroj; je to integrovaný člen týmu ve vaší přední linii
operace, které usnadňují práci, optimalizují efektivitu a pomáhají vašemu týmu plnit úkoly
výjimečné zážitky pro zákazníky.
Ať už lokalizace majetku ve skladu, identifikace chybně označených nebo prošlých produktů, popř
Zebra Companion, která odpovídá na otázku ohledně návratových politik, umožňuje pracovníkům v první linii vidět
jejich práce zcela novým způsobem. Mohou tak strávit více času tím, že nebudou mít žádné dotazy zákazníků
zůstává vždy bez odpovědi.
Datum aktualizace
1. 10. 2025