Aplikace BijliMitra, kterou nabízí Rajasthan Discom, je iniciativou zaměřenou na posílení postavení zákazníků. Jedná se o uživatelsky přívětivou a zákaznicky orientovanou aplikaci, jejímž cílem je zlepšit zákaznickou zkušenost nabídkou různých funkcí.
Tato aplikace poskytuje zákazníkům následující funkce:
- Zobrazit a aktualizovat informace o účtu
- Zobrazit účty a historii plateb
- Zobrazit informace o spotřebě
- Zobrazit podrobnosti o bezpečnostním vkladu
- Služby jako nové připojení, změna zatížení, změna tarifu, předplacená konverze, sledování aplikace služby
- Generování vlastních účtů
- Registrace a sledování stížností
Datum aktualizace
9. 9. 2025