Blackburn with Darwen YourCall

iTouch Vision Global

Informace o aplikaci

Popis

Tuto aplikaci poskytuje Blackburn s Radou Darwen Borough Council ve Velké Británii. Informace předložené našimi obyvateli budou zpracovány místním úřadem a předány příslušnému úředníkovi rady k vyřešení.

Přehled

Prošli jste kolem stejné hromady odpadků na cestě do práce v domnění, že by to měl někdo nahlásit radě? Jeli jste přes stejný výmol a vybočili jste, abyste nepoškodili auto? Pokud tedy někdo neřekne místnímu úřadu o problému, je nepravděpodobné, že bude vyřešen.

Blackburn s aplikací Your Call App od Darwen Borough Council vám umožní zachytit podrobnosti problému nebo incidentu a automaticky je odeslat týmu zákaznických služeb úřadu.

Jaké problémy můžete nahlásit?

• Opuštěná vozidla
• Antisociální chování
• Benefit Fraud
• Poškození autobusové zastávky
• Kouření cigaret
• Stížnost / Komentář / Pochvala
• Mrtvé zvíře
• Znečištění psa
• Problémy s odtokem / odtokem
• Prázdné vlastnosti
• Fly vysílání
• Sklápění
• Hygiena potravin
• Graffiti
• Problémy se zdravím a bezpečností
• Dotazy centra volného času
• Knihovny
• Světelné nebo hlukové znečištění
• Smetí
• Sbírka zmeškaných přihrádek
• Parkování
• Parky a otevřené prostory
• Problémy s škůdci
• Plánování porušení
• Otvory pro hrnce
• Veřejné vymoženosti
• Recyklace
• Odmítněte problémy
• Silnice a dálnice
• Problémy ulice
• Poruchy pouličního osvětlení

Jak podáte hlášení?

Chcete-li odeslat jednu z výše uvedených zpráv, jednoduše postupujte podle pokynů na obrazovce a poskytněte informace, které jsou pro orgán relevantní. Vyplněním všech polí nám umožní vyřešit problém co nejrychleji, aniž bychom vás museli žádat o další podrobnosti
Jak to funguje?

Jakmile zprávu odešlete, bude zpracována naším týmem zákaznických služeb. Poté předají podrobnosti nejvhodnějšímu úředníkovi rady, aby vyřešil šetření. Jakmile budou problémy v přehledu vyřešeny, obdržíte e-mailem oznámení s potvrzením, jaké kroky byly podniknuty. Tyto informace budete moci zobrazit také na svém mobilním zařízení.

Novinky

Improvements and Bug fixes.