Pavel Šebesta
Hrozná bída. Nefunkčnost této aplikace je pro mě, jako pro člověka, který bankovní appku využívá denně, důvod změny bankovní instituce.
3 lidé si myslí, že je tato recenze užitečná
Banka CREDITAS a.s.
6. června 2024
Hezký den, Pavle, mrzí nás Vaše hodnocení. Pokud máte potíže s používáním aplikace, budeme se rádi Vaší situaci věnovat. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím e-mailu info@creditas.cz či na bezplatné lince 800 888 009. Anna, Péče o klienty, Banka CREDITAS
Dušan 100
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
Neintuitivní. Nemohu přijít na to, jak mám zadat výpověď z termínovaného vkladu. Nikde nevidím platnost stávající výpovědi, nevím, jak ji zrušit, nevím, jak zadat novou. Můžete mi prosím říct, kde toto v aplikaci najdu? Termínovaný vklad bez této funkce totiž vůbec nelze ovládat. A dlouhodobě nefunguje widget: "Žádné účty k zobrazení" 😞
2 lidé si myslí, že je tato recenze užitečná
Banka CREDITAS a.s.
8. května 2024
Pěkný den, Dušane, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Výpověď Spořicího vkladu 1M/3M lze podat v počítačové verzi internetového bankovnictví v sekci "Detail" - "Výpovědi". Zde můžete sledovat i stav výpovědi, nebo ji zrušit. V případě potřeby se neváhejte obrátit na naši bezplatnou nonstop linku 800 888 009. Michaela, Péče o klienty, Banka CREDITAS
Tom 2475
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
Po aktualizaci zmizela možnost pracovat s virtuálními účty ve smyslu přidávání, či ubírání finančních prostředků. Vzhledem k tomu, že jediný smysl vaší aplikace byla z mého pohledu funkce koncentrace všech účtů v jedné aplikaci a ideální přehled o kompletním stavu financí, je pro mě v tuto chvíli zcela k ničemu a čeká ji odinstalace...
13 lidí si myslí, že je tato recenze užitečná
Banka CREDITAS a.s.
1. srpna 2023
Hezký den, Tome, mrzí nás Vaše zkušenost s naší mobilní aplikací. K dnešnímu dni jsme zaevidovali výpadek internetového i mobilního bankovnictví, který značně omezil funkčnost naší mobilní aplikace. Nyní byla nasazena oprava a mobilní aplikace je již plně funkční. Velice se omlouváme za způsobené komplikace. Petr, Péče o klienty, Banka CREDITAS