FROMM Visual Assistance
50+
Stahování
Všichni (E)
info
Informace o aplikaci
FROMM Visual Assistance: Revoluční vzdálená podpora pro produkty FROMM
Odemkněte plný potenciál svých produktů FROMM pomocí vizuální asistence FROMM, špičkového servisního systému navrženého pro usnadnění živé audio a video komunikace mezi vašimi produkčními experty a našimi specializovanými servisními specialisty FROMM. Tato aplikace jako nedílná součást programu Global FROMM Lifecycle Care Service Program (LCC) poskytuje personalizovanou, rychlou a efektivní živou podporu, výrazně zkracuje dobu cestování a zrychluje dobu potřebnou k řešení.
Klíčové vlastnosti:
1. Živá audio a video komunikace:
Bezproblémově se spojte se specialisty na služby FROMM v reálném čase prostřednictvím vysoce kvalitní audio a video komunikace. Získejte okamžitou podporu a pokyny pro své produkty FROMM.
2. Vícejazyčný chat a hlasový chat:
Komunikujte bez námahy s našimi odborníky prostřednictvím textového vícejazyčného chatu nebo si zvolte hlasový chat pro interaktivnější zážitek. Jazykové bariéry již nejsou překážkou efektivní komunikace.
3. Snímky:
Zachyťte a sdílejte snímky vašeho zařízení nebo konkrétních situací, což našim servisním specialistům umožní lépe porozumět a diagnostikovat problémy na dálku.
4. Bílé tabule:
Spolupracujte v reálném čase pomocí virtuálních tabulí. Načrtněte schémata, zvýrazněte komponenty a společně s našimi servisními experty vyřešte jakýkoli problém.
5. Dokumenty:
Funkci dokumentů lze použít ke sdílení různých druhů dokumentů, jako jsou již pořízená videa, technická dokumentace nebo výkresy.
6. Videozáznamy:
Zachyťte videa jakýchkoli problémů nebo problémů, se kterými se setkáte. Sdílejte tyto nahrávky s naším servisním týmem pro komplexní pochopení situace, což umožňuje rychlejší a přesnější rozlišení.
Jak začít:
1. Kontaktujte své servisní místo:
Chcete-li zahájit proces podpory, kontaktujte své určené servisní místo.
2. Otevřete aplikaci a požádejte o podporu:
Otevřete aplikaci, klepněte na Podpora a požádejte o jedinečné „ID žádosti“. Poskytněte toto ID našemu servisnímu týmu.
3. Zahajte relaci:
Relace začne, když ji zahájí náš servisní tým. Zadejte své jméno a budete připraveni využít účinnou živou podporu.
Ať už potřebujete pomoc s instalacemi strojů, údržbou, servisními pracemi nebo školením o produktech, FROMM Visual Assistance je vaším řešením. Vyzkoušejte flexibilitu používání aplikace na smartphonu, tabletu nebo handsfree s chytrými brýlemi. Vylepšete svůj zážitek z FROMM – stáhněte si aplikaci nyní a předefinujte způsob, jakým získáváte podporu pro své produkty FROMM.
Ochranu dat bereme vážně!
Při prvním spuštění aplikace na vašem zařízení budete vyzváni k udělení určitých oprávnění, jako je přístup ke kameře, mikrofonu nebo úložišti, což aplikaci umožní sdílet snímky obrazovky, soubory nebo videa. Ujišťujeme vás, že žádná z těchto informací nebude zahájena ani převedena bez vašeho výslovného souhlasu. Je důležité si uvědomit, že bez poskytnutí těchto oprávnění nemusí některé funkce v aplikaci fungovat tak, jak bylo zamýšleno.
Odemkněte plný potenciál svých produktů FROMM pomocí vizuální asistence FROMM, špičkového servisního systému navrženého pro usnadnění živé audio a video komunikace mezi vašimi produkčními experty a našimi specializovanými servisními specialisty FROMM. Tato aplikace jako nedílná součást programu Global FROMM Lifecycle Care Service Program (LCC) poskytuje personalizovanou, rychlou a efektivní živou podporu, výrazně zkracuje dobu cestování a zrychluje dobu potřebnou k řešení.
Klíčové vlastnosti:
1. Živá audio a video komunikace:
Bezproblémově se spojte se specialisty na služby FROMM v reálném čase prostřednictvím vysoce kvalitní audio a video komunikace. Získejte okamžitou podporu a pokyny pro své produkty FROMM.
2. Vícejazyčný chat a hlasový chat:
Komunikujte bez námahy s našimi odborníky prostřednictvím textového vícejazyčného chatu nebo si zvolte hlasový chat pro interaktivnější zážitek. Jazykové bariéry již nejsou překážkou efektivní komunikace.
3. Snímky:
Zachyťte a sdílejte snímky vašeho zařízení nebo konkrétních situací, což našim servisním specialistům umožní lépe porozumět a diagnostikovat problémy na dálku.
4. Bílé tabule:
Spolupracujte v reálném čase pomocí virtuálních tabulí. Načrtněte schémata, zvýrazněte komponenty a společně s našimi servisními experty vyřešte jakýkoli problém.
5. Dokumenty:
Funkci dokumentů lze použít ke sdílení různých druhů dokumentů, jako jsou již pořízená videa, technická dokumentace nebo výkresy.
6. Videozáznamy:
Zachyťte videa jakýchkoli problémů nebo problémů, se kterými se setkáte. Sdílejte tyto nahrávky s naším servisním týmem pro komplexní pochopení situace, což umožňuje rychlejší a přesnější rozlišení.
Jak začít:
1. Kontaktujte své servisní místo:
Chcete-li zahájit proces podpory, kontaktujte své určené servisní místo.
2. Otevřete aplikaci a požádejte o podporu:
Otevřete aplikaci, klepněte na Podpora a požádejte o jedinečné „ID žádosti“. Poskytněte toto ID našemu servisnímu týmu.
3. Zahajte relaci:
Relace začne, když ji zahájí náš servisní tým. Zadejte své jméno a budete připraveni využít účinnou živou podporu.
Ať už potřebujete pomoc s instalacemi strojů, údržbou, servisními pracemi nebo školením o produktech, FROMM Visual Assistance je vaším řešením. Vyzkoušejte flexibilitu používání aplikace na smartphonu, tabletu nebo handsfree s chytrými brýlemi. Vylepšete svůj zážitek z FROMM – stáhněte si aplikaci nyní a předefinujte způsob, jakým získáváte podporu pro své produkty FROMM.
Ochranu dat bereme vážně!
Při prvním spuštění aplikace na vašem zařízení budete vyzváni k udělení určitých oprávnění, jako je přístup ke kameře, mikrofonu nebo úložišti, což aplikaci umožní sdílet snímky obrazovky, soubory nebo videa. Ujišťujeme vás, že žádná z těchto informací nebude zahájena ani převedena bez vašeho výslovného souhlasu. Je důležité si uvědomit, že bez poskytnutí těchto oprávnění nemusí některé funkce v aplikaci fungovat tak, jak bylo zamýšleno.
Datum aktualizace
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Tato aplikace může shromažďovat tyto typy dat
Osobní údaje, Fotky a videa a ještě4
Data jsou šifrována během přenosu
Můžete požádat o smazání dat
Novinky
Improvements and bug fixes
Podpora aplikace
O vývojáři
Fromm System GmbH
apps@frommsystem.de
Neulandstr. 10
77855 Achern
Germany
+49 7841 629437
