Stále spravujete hotelové pokoje, poskytujete zákaznický servis a kontrolujete požadavky ručně?
Opravdu si chcete vyměňovat pracovní informace prostřednictvím osobního chatu?
Nyní můžete okamžitě a efektivně přijímat, zpracovávat a potvrzovat dokončení požadavků zákazníků.
Tím, že poskytujeme nástroje pro komunikaci a spolupráci mezi odděleními a zaměstnanci pro efektivní zpracování práce, řídíme požadavky zákazníků tak, aby se neztratily nebo neztratily.
Pomocí mobilního telefonu můžete v reálném čase sledovat stav hotelových pokojů a zařízení.
Eliminujete nepříjemnosti spojené s přijímáním požadavků zákazníků v několika fázích, můžete rychle a pohotově komunikovat se zákazníky a poskytovat služby automatickým přijímáním požadavků od hoteliérů přiřazených k práci prostřednictvím správy pracovních výkazů a organizačního schématu.
DOWHAT Hotelier APP, nástroj pro udržení rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem, který snižuje pracovní stres hoteliérů a zlepšuje pracovní prostředí!
[Potvrdit požadavek zákazníka a objednat]
Rozlučte se s problémy, které nastanou při předávání zpráv z recepce zpět na příslušné oddělení!
Požadavky na objednávku zákazníků jsou přesně doručeny přímo odpovědné osobě!
[Zkontrolujte stav pokojů a zařízení]
Zkontrolujte stav hotelového pokoje pomocí mobilního telefonu!
Okamžitě nahlaste jakékoli poškození nebo problémy s místnostmi a zařízeními!
[Odeslání kuponu]
Líbilo by se našemu zákazníkovi, kdyby obdržel tento kupón?
Darujte hostům dárky prostřednictvím autority pro poskytování hotelových kuponů!
[Služba šitá na míru zákazníkovi]
Případné nepříjemnosti nahlaste prostřednictvím údajů o hostech.
Předběžnou kontrolou minimalizujte nepohodlí zákazníků! Reklamace zdarma!
[Zkontrolujte správu úkolů]
Chci vidět pokyny a podrobnosti o práci mezi odděleními na první pohled!
Snadné s automatickým hlášením úkolů!
[Správa pracovního plánu]
Rozlučte se s excelovskými listy!
Chytře zkontrolujte jednotlivé pracovní plány a plány oddělení na svém mobilním telefonu!
Datum aktualizace
1. 11. 2024