Facilito je aplikace Osinergmin, která vám usnadní vyřizování vašich dotazů a uživatelských postupů pro elektřinu, zemní plyn, plynové lahve a kohoutky. Nová aplikace Facilito vám nabízí následující výhody:
- Kohoutky:
- Pomocí GPS vašeho mobilního telefonu najděte kohoutky nejblíže k vám a ty nejekonomičtější zvýrazněte zeleně.
- Najdete zde pouze formální výčepní zařízení a čerpací stanice.
- Pokud zjistíte, že cena není stejná jako v provozovně, můžete to nahlásit v přihlášce.
- Můžete ohodnotit své zkušenosti klepnutím a zobrazit hodnocení ostatních uživatelů.
- Elektřina:
- Hlásit problémy z důvodu přerušení elektrického provozu, veřejného osvětlení, zařízení poškozených výpadky elektřiny, faktury s velmi vysokými částkami a nebezpečí způsobená spadlými kabely nebo sloupy.
- Vaše stížnost bude okamžitě odeslána energetické společnosti a Osinergmin bude dohlížet na to, aby vám vyhověla.
- V návaznosti na vaše neshody prezentované prostřednictvím karty Postupy.
- plynová koule:
- Zobrazuje nejbližší formální zařízení se zvýrazněním těch nejlevnějších.
- Chcete-li provést nákup, kontaktujte přímo distributora.
- Nahlaste problémy s plynovou lahví nebo distributorem.
- Zemní plyn:
- Zjistěte výhody používání zemního plynu ve vaší domácnosti.
- Zjistěte, zda je síť zemního plynu blízko vašeho domova, aby vás mohl navštívit instalační technik.
- Problémy, jako jsou netěsnosti, prasklé potrubí a problémy s instalací, můžete nahlásit prodejci.
Datum aktualizace
22. 7. 2024