Tato platforma má řešit problémy, které ve městě vznikají. Umožňuje všem zúčastněným stranám konstruktivně se podílet na zefektivnění města a zároveň se starat o každodenní záležitosti, jako je zametání silnic, údržba parků, pouliční osvětlení atd. Prostřednictvím webového portálu jsou všechna aktiva, jako jsou chodníky, stromy, pouliční osvětlení , popelnice atd. budou přidány jako aktiva s jedinečným pořadovým číslem. Občané mohou prostřednictvím mobilní aplikace nahlásit problémy a postupná aktualizace stavu jízdenky bude zaslána reportérovi. Na konci se zadá řádné vyřešení nahlášeného problému s nápravnými opatřeními. ULB a magistráty mohou nastavit SLA a harmonogramy řešení poruch pro řízenou a včasnou akci v nahlášených problémech. Tato data se také použijí pro analýzu hlavních příčin často hlášených problémů. Aplikace má sloužit k nastolení kázně mezi pracovníky zastupovanými na místě, protože slouží i jako portál pro řízení docházky.
Datum aktualizace
16. 12. 2024