TCL à la demande

Padam Mobility

Obsahuje reklamy

Informace o aplikaci

Vybrali jste si naši službu TCL ON DEMAND, praktické a flexibilní řešení přepravy!

Služba, která připojuje zaměstnance a obyvatele do oblastí, kde je dostupná, a připojuje se k přípojným bodům sítě TCL, sousedním centrům měst nebo nákupním centrům.

Objevte nebo znovu objevte jeho výhody:

Z místa setkání nebo zastávky sítě TCL (zastávky autobusu, metra nebo tramvaje) se můžete připojit k zastávkám sítě nebo jinému místu setkání v rámci definované oblasti.

Pro přístup k této službě musíte předložit platnou vstupenku TCL v závislosti na obsluhované oblasti:

- v oblastech Vallée de la Chimie, Mi-Plaine a Techlid musíte mít příležitostnou vstupenku nebo „zóny 1 a 2“ nebo „všechny zóny“.
- v metropolitní oblasti Villefranche Beaujolais-Saône musíte mít příležitostnou jízdenku nebo platný průkaz zóny 4.

Pojedete v 6- až 8-místném vozidle označeném „TCL à demande“ nebo minibusem (ve Villefranche-sur-Saône).

Tato služba funguje:

• v oblastech Vallée de la Chimie, Mi-Plaine a Techlid: pondělí až pátek, 6:00 až 20:00. (kromě státních svátků)
• v metropolitní oblasti Villefranche Beaujolais Saône:
o „Zóny aktivity“ doprava na vyžádání funguje od pondělí do pátku od 7:00 do 19:30 a v sobotu od 9:00 do 19:00.
o Doprava na vyžádání „Jihozápad“ a „Severozápad“ funguje od pondělí do pátku od 7:00 do 19:30.
o „Večerní“ doprava na vyžádání funguje od pondělí do neděle, stejně jako o státních svátcích*, mezi 19:00. a 22:00 hod.
o Dne funguje přepravní služba na vyžádání „neděle a státní svátky“.
Neděle a svátky* od 9:00 do 19:00.
Nezletilým mladším 6 let je přístup ke službě TAD zakázán.
Na některé linky TAD (Vallée de la Chimie, Mi-Plaine a Techlid) je však přístup zakázán pro nezletilé mladší 16 let, pokud nejsou doprovázeny zákonným zástupcem nebo odpovědnou dospělou osobou.

Jak si zarezervuji výlet?

1 – Přihlaste se do aplikace TCL A LA DEMANDE na webu tad.tcl.fr nebo kontaktujte Allo TCL na čísle 0426121010.
2 - V metropolitní oblasti Villefranche si cestu zarezervujte 30 minut před odjezdem nebo až 30 dní předem. V ostatních oblastech si cestu rezervuji 15 minut před odjezdem nebo až 4 týdny předem.
3 - Zadám adresu odjezdu a příjezdu.
4 - Vyberu časový úsek odjezdu nebo příjezdu.
5 - Obdržím navrhované místo vyzvednutí a odevzdání (zastávka sítě TCL nebo místo setkání TCL A LA DEMANDE).
6 - Potvrzuji svou rezervaci.
7 – Cestu hodnotím, jakmile je dokončena.

Co se stane v den mé cesty?

1 - 15 minut před začátkem rezervovaného časového úseku dostávám zprávu potvrzující přesný čas mé cesty a místo vyzvednutí. Aplikace TCL A LA DEMANDE vám umožňuje sledovat přiblížení vozidla v reálném čase a ukazuje nejlepší trasu pro chodce, jak se dostat na místo setkání. 2 - Dostavte se prosím na místo odjezdu 2 minuty před plánovaným časem odjezdu. Řidič tam bude přesně na čas! Nenechte si to ujít!
3 - Když vozidlo přijede, zamávejte řidiči a identifikujte se, abyste potvrdili vyzvednutí.

Jak mohu změnit nebo zrušit cestu?

Svou rezervaci můžete změnit nebo zrušit do 15 minut v oblastech Techlid, Mi-Plaine a Vallée de la Chimie a 30 minut v metropolitní oblasti Villefranche před časem vyzvednutí.

V případě zpoždění nebo nepředvídaných okolností vás vyzýváme ke zrušení zájezdu.

V případě jakýchkoli dalších dotazů ohledně služby kontaktujte naši informační službu ALLO TCL.