Aplikace Počítačové technologie sdružuje hlavní služby zákaznické podpory na jednom místě.
Otevřete nový požadavek prostřednictvím Help Desk a zkontrolujte stav již odeslaných tiketů.
K aplikaci ScreenConnect se můžete dostat také po kontaktování Počítačové technologie a obdržení pokynů k lekcím. Rezervace jsou určeny pro naplánované lekce a jsou dostupné všem zákazníkům; držitelům účtů Help Desk se doporučuje, aby si nejprve otevřeli tiket. K dispozici jsou také průvodci, nejčastější dotazy a chat.
Sekce Stav služeb zobrazuje stav služeb Počítačové technologie a užitečná upozornění Microsoft 365 pro uživatele se souhrnnými informacemi o případných anomáliích nebo probíhajících změnách.
Chat je k dispozici pro rychlé informace a první kontakt; pro technickou podporu a složité požadavky zůstává Help Desk primárním kanálem.
Oznámení, pokud je uživatel povolí, vám umožňují přijímat servisní sdělení a aktualizace.
Help Desk, tikety, chat a podpůrné služby v oblasti počítačových technologií.
Datum aktualizace
20. 9. 2026