Software Assistenza

LABONEXT

Informace o aplikaci

Software Assistance je aplikace profesionální podpory připojená ke stejnojmennému cloudovému softwaru.
Praktické plánování vám umožňuje řídit asistenční schůzky pro vaše zákazníky a přidělovat techniky, kteří se postarají o zásah.
Zahrnuje zprávy o zásahu, správu zařízení, integrované vyúčtování, inventář. Spravuje také plány zákazníků a dodavatelů, zápisy do deníku, správu šarží, elektronické účtenky.
Na konci zásahu bude moci váš zákazník připojit svůj podpis přímo z aplikace a obdrží e-mailem zprávu o zásahu ve formátu pdf s podrobnostmi a případnými náklady na provedené operace.
Správa specifických oprávnění pro uživatele vám umožňuje přijmout omezení operací a zobrazování dat pro techniky.

Abyste mohli aplikaci používat, budete si muset zaregistrovat svůj účet na www.softwareassistance.com.