my 楽天モバイル
3,0star
28,5 tis. recenzí
5 mil.+
Stahování
Všichni (E)
info
Informace o aplikaci
[Hlavní funkce]
■ Zkontrolujte využití dat
Zbývající množství dat a stav využití můžete na první pohled vidět v grafu.
Můžete také zkontrolovat denní využití dat a poplatky za hovory/SMS.
■ Potvrzení poplatků za používání
Můžete zkontrolovat měsíční poplatky za používání, stav plateb a podrobnosti o používání.
Můžete také nastavit body Rakuten, které se budou používat pro měsíční platby.
■Potvrdit/změnit podrobnosti plánu smlouvy
Volitelné služby lze přidat nebo změnit. Kromě toho lze z aplikace provádět postupy, jako je výměna SIM karty v případě krádeže nebo ztráty.
■ Podpora
Na zákaznické podpoře můžete svůj problém vyhledat podle kategorie nebo podle klíčového slova.
Pokud máte problém, můžete se zeptat na dotaz z chatové konzultace.
* Odpověď v chatové konzultaci může chvíli trvat v závislosti na situaci přetížení. Vezměte prosím na vědomí.
[Další doporučené funkce]
· Funkce sdílení SNS
・Nastavení využití bodů Rakuten
・Změňte nastavení pro Easy Mail
・Měření rychlosti komunikace
・ Různé postupy (výměna SIM, převod na jinou společnost (MNP), pozastavení používání, zrušení)
・Fakturace operátora
・Potvrďte podrobnosti o použití
・Nastavení a změna platebních metod
・Nákup produktů a příslušenství
・Potvrzení historie aplikací
・Nastavení a změna informací o pojistnících
・ AI jednoduché ověření identity (eKYC)
▼ O řešení, když aplikaci nelze aktualizovat
Zkontrolujte prosím níže uvedený odkaz
https://r10.to/hwbb7R
▼O mé mobilní aplikaci Rakuten
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼Často kladené otázky
Podívejte se prosím na níže uvedenou stránku zákaznické podpory
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
■ Zkontrolujte využití dat
Zbývající množství dat a stav využití můžete na první pohled vidět v grafu.
Můžete také zkontrolovat denní využití dat a poplatky za hovory/SMS.
■ Potvrzení poplatků za používání
Můžete zkontrolovat měsíční poplatky za používání, stav plateb a podrobnosti o používání.
Můžete také nastavit body Rakuten, které se budou používat pro měsíční platby.
■Potvrdit/změnit podrobnosti plánu smlouvy
Volitelné služby lze přidat nebo změnit. Kromě toho lze z aplikace provádět postupy, jako je výměna SIM karty v případě krádeže nebo ztráty.
■ Podpora
Na zákaznické podpoře můžete svůj problém vyhledat podle kategorie nebo podle klíčového slova.
Pokud máte problém, můžete se zeptat na dotaz z chatové konzultace.
* Odpověď v chatové konzultaci může chvíli trvat v závislosti na situaci přetížení. Vezměte prosím na vědomí.
[Další doporučené funkce]
· Funkce sdílení SNS
・Nastavení využití bodů Rakuten
・Změňte nastavení pro Easy Mail
・Měření rychlosti komunikace
・ Různé postupy (výměna SIM, převod na jinou společnost (MNP), pozastavení používání, zrušení)
・Fakturace operátora
・Potvrďte podrobnosti o použití
・Nastavení a změna platebních metod
・Nákup produktů a příslušenství
・Potvrzení historie aplikací
・Nastavení a změna informací o pojistnících
・ AI jednoduché ověření identity (eKYC)
▼ O řešení, když aplikaci nelze aktualizovat
Zkontrolujte prosím níže uvedený odkaz
https://r10.to/hwbb7R
▼O mé mobilní aplikaci Rakuten
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼Často kladené otázky
Podívejte se prosím na níže uvedenou stránku zákaznické podpory
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
Datum aktualizace
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
Hodnocení a recenze
2,9
27,3 tis. recenzí
Novinky
・アプリから最短3分で回線開通「かんたん申し込み」がご利用いただけるようになりました。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。