- Mám nehodu
- Pneumatika prorazila
- Baterie se zvedla
- Když zabrzdím brzdu, slyším zvuk
Specializovaní operátoři budou na takové náhlé problémy reagovat pohotově a opatrně.
Funkce této aplikace
Je možné se obrátit na bezplatné číslo přednastaveného centra nehody / poruchy příjmu s jednotlačítkovou volbou.
Vzhledem k tomu, že se informace o poloze odesílají současně s hovorem, mohou operátoři rychle zjistit polohu problému.
Použitím funkce fotografování / odesílání situace je možné, aby provozovatel přesně vyhodnotil situaci a poskytl informace o tom, jak s ní zacházet.
Průtok použití
1 Z obrazovky nastavení aplikace zaregistrujte základní informace.
2 Pokud se vyskytnou problémy, obraťte se na středisko z tísňového volání aplikace.
3 Operátor potvrdí situaci.
4 Po potvrzení obsahu problému vás provedeme podle metody odezvy.
Poznámky
Prověříme situaci zákazníka a v případě potřeby zajistíme kontakt s Vaší servisní firmou.
V závislosti na službě, kterou používáte, může být obsah služby odlišný nebo služba nemusí být poskytována.
Služba nemusí být k dispozici kvůli počasí, stavu vozovky, stavu rádiových vln, atd., Nebo informace o poloze nemusí být získány správně kvůli různým podmínkám.
Podrobnosti naleznete v podmínkách použití v aplikaci.
Poskytovatel
Centrum pro havarijní / poruchové služby společnosti Mazda je provozováno ve spolupráci s prodejci Mazda (*), společností Mazda Motor Corporation a společností Prestige International, Inc. Tuto aplikaci poskytuje společnost Prestige International, Inc.
(※) Obchody cílové smluvní prodejní společnosti jsou zobrazeny v seznamu obchodů v aplikaci.
Datum aktualizace
14. 1. 2024