Tower Fernassistenz
10+
Stahování
Všichni (E)
info
Informace o aplikaci
TOWER je profesionální služba vzdálené asistence pro nevidomé a zrakově postižené osoby, stejně jako pro osoby s poruchami učení. Podporu v každodenním životě získáte prostřednictvím zabezpečeného video a audio spojení – v úrovni očí, individuálně od profesionálního asistenta. Ať už potřebujete pomoc s orientací, chcete si nastavit kávovar, nechat si něco přečíst nebo potřebujete popis: Náš vyškolený tým asistentů je tu pro vás.
Jak aplikace TOWER funguje?
Po instalaci zadejte své jméno a e-mailovou adresu a můžete začít. Při hovoru budete přímo spojeni s asistentem. Bude přenesen zvuk a obraz z kamery vašeho smartphonu. Pokud si přejete, lze vaši polohu sdílet také prostřednictvím GPS – rozhodnutí je na vás. Podporu poskytujeme pouze tam, kde chcete a jak chcete.
Kolik TOWER stojí a potřebuji kreditní kartu?
Používání TOWER je zdarma. Nemusíte poskytovat kreditní kartu ani ukládat žádné platební údaje. Pokud nabízíme určité placené služby, například pro časté nebo obzvláště dlouhé žádosti o schůzky, musíte si je předem výslovně rezervovat prostřednictvím našich webových stránek. Neexistují žádné skryté ani dodatečné náklady.
K čemu můžete TOWER využít?
TOWER můžete použít například k orientaci ve městě, nalezení konkrétní budovy nebo restaurace, úpravě zařízení nebo k popisu oblečení. Rádi vám také pomůžeme s nákupy nebo pořídíme a odešleme fotografie – vždy přizpůsobené vašim potřebám a situaci.
Kdy je TOWER k dispozici?
Naše běžná otevírací doba je od úterý do čtvrtka od 12:00 do 16:00. Nabízíme také možnost domluvit si individuální schůzky – od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00. Pokud například plánujete cestu, můžete nám předem napsat a domluvit si pevnou schůzku. Od 10. listopadu vám rádi pomůžeme. Prodlužujeme naši běžnou otevírací dobu na pondělí až pátek, od 7:00 do 11:00 a od 15:00 do 18:00. Možnost individuálního objednání zůstává k dispozici.
„To si nedokážu představit. Můžu si vás vyzkoušet?“
Ano, samozřejmě. Nemusíte mít žádný konkrétní požadavek. Pokud chcete, můžeme si jednoduše společně zavolat a ukázat vám, jak vše funguje. Takto si můžete TOWER vyzkoušet nezávazně – způsobem, který vám vyhovuje.
Dotazy?
Můžete nás kontaktovat telefonicky od pondělí do pátku mezi 9:00 a 17:00 na čísle +49 173 8406203. Nebo nám pošlete zprávu na adresu info@tower-assist.de.
Jak aplikace TOWER funguje?
Po instalaci zadejte své jméno a e-mailovou adresu a můžete začít. Při hovoru budete přímo spojeni s asistentem. Bude přenesen zvuk a obraz z kamery vašeho smartphonu. Pokud si přejete, lze vaši polohu sdílet také prostřednictvím GPS – rozhodnutí je na vás. Podporu poskytujeme pouze tam, kde chcete a jak chcete.
Kolik TOWER stojí a potřebuji kreditní kartu?
Používání TOWER je zdarma. Nemusíte poskytovat kreditní kartu ani ukládat žádné platební údaje. Pokud nabízíme určité placené služby, například pro časté nebo obzvláště dlouhé žádosti o schůzky, musíte si je předem výslovně rezervovat prostřednictvím našich webových stránek. Neexistují žádné skryté ani dodatečné náklady.
K čemu můžete TOWER využít?
TOWER můžete použít například k orientaci ve městě, nalezení konkrétní budovy nebo restaurace, úpravě zařízení nebo k popisu oblečení. Rádi vám také pomůžeme s nákupy nebo pořídíme a odešleme fotografie – vždy přizpůsobené vašim potřebám a situaci.
Kdy je TOWER k dispozici?
Naše běžná otevírací doba je od úterý do čtvrtka od 12:00 do 16:00. Nabízíme také možnost domluvit si individuální schůzky – od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00. Pokud například plánujete cestu, můžete nám předem napsat a domluvit si pevnou schůzku. Od 10. listopadu vám rádi pomůžeme. Prodlužujeme naši běžnou otevírací dobu na pondělí až pátek, od 7:00 do 11:00 a od 15:00 do 18:00. Možnost individuálního objednání zůstává k dispozici.
„To si nedokážu představit. Můžu si vás vyzkoušet?“
Ano, samozřejmě. Nemusíte mít žádný konkrétní požadavek. Pokud chcete, můžeme si jednoduše společně zavolat a ukázat vám, jak vše funguje. Takto si můžete TOWER vyzkoušet nezávazně – způsobem, který vám vyhovuje.
Dotazy?
Můžete nás kontaktovat telefonicky od pondělí do pátku mezi 9:00 a 17:00 na čísle +49 173 8406203. Nebo nám pošlete zprávu na adresu info@tower-assist.de.
Datum aktualizace
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Tato aplikace může shromažďovat tyto typy dat
Osobní údaje, Aktivita aplikace a Informace o aplikaci a jejím výkonu
Data jsou šifrována během přenosu
Můžete požádat o smazání dat
Závazek k dodržování zásad pro rodiny ve službě Play
Podpora aplikace
phone
Telefonní číslo
+491738406203
O vývojáři
valo.media GmbH
office@valo.media
Neckarpromenade 1
68167 Mannheim
Germany
+49 561 99791480