Communi5 MobileControl UC

Communi5 Technologies GmbH

Informace o aplikaci

Na cestách zůstáváte v kontaktu díky svému mobilu. Pro obchodní cestující však existuje zřejmá nevýhoda: buď jste na cestách k dispozici všem – nebo nikomu.

Klienti Communi5 Mobile tento problém řeší, protože vám umožňují přijímat hovory i na vaše pevné číslo – bez ohledu na to, kde se nacházíte. Kdykoli a kdekoli se můžete rozhodnout, zda mají být hovory přesměrovány na váš mobil, do schránky nebo na vámi zvolené číslo. Odchozí hovory lze uskutečnit přes VoIP nebo GSM. Číslo pevné linky se zobrazuje vždy – mobilní číslo je přiděleno pouze opravdu důležitým kontaktům.

Tyto aplikace promění váš mobilní telefon na rozšíření a poskytují přístup ke všem obvyklým komfortním funkcím – na cestách i v kanceláři. Tomu říkáte „moderní“ fungování.

Communi5 MobileControl UC nabízí následující klíčové funkce:

Zvukové hovory:
- Jedno číslo
- Předání hovorů mezi mobilní a desktopovou aplikací
- Předání mezi WiFi a GSM
- zpětné volání a volání prostřednictvím hovorů
- měkké telefonní hovory (VoIP)
- převoz naslepo / s konzultací
- 3-cestné místní konference
- ad-hoc nahrávání hovorů

Push server:
- upozornit na příchozí a zmeškané hovory
- chatové zprávy

Týmová spolupráce:
- soukromý a skupinový chat
- videohovory
- schůzky se sdílením zvuku/videa/obrazovky
- životní pohled účastníka

Přítomnost a dostupnost:
- Integrace stavu přítomnosti MS 365 Teams:
- bohatá přítomnost (např. mimo kancelář, domácí kancelář)
- správa telefonních funkcí (např. přesměrování hovorů)

Telefonní seznamy:
- místní, podnikové a soukromé kontakty
- externí kontakty přes LDAP
- přizpůsobitelné zobrazení oblíbených položek

Deník hovorů:
- moje hovory
- hlasová schránka, fax a nahrávky
- schůzky

Call centrum/ACD:
- přihlášení/odhlášení agenta
- deník volání ACD

Novinky

Memory optimization for high end devices