Zvládněte výzvy průmyslové údržby s bitnamic CONNECT, globální aplikací pro mobilní spolupráci (dříve známou jako VIOS).
Chytré servisní řešení bitnamic CONNECT nabízí širokou škálu funkcí a modulů pro efektivní řešení každodenních problémů v oblasti údržby a servisu. Komunikujte s odborníky z libovolného místa prostřednictvím video relace, vyměňujte si krátké zprávy a média, analyzujte 3D modely a mnoho dalšího! Vše, co potřebujete, je chytrý telefon, tablet nebo notebook s připojením k internetu.
Kromě toho lze bitnamic CONNECT používat také v kombinaci s datovými brýlemi pro rozšířenou realitu a smíšenou realitu – jako jsou modely od RealWear a Vuzix nebo Microsoft HoloLens 1 & 2.
vzdálená údržba
Pomocí vzdálené údržby lze snadno digitálně propojit servisní techniky a odborníky na místě z celého světa. Software, speciálně navržený pro průmysl, spojuje oba účastníky interaktivní videokonference.
- Otevřete online audiovizuální relaci s odborníkem nebo jinými uživateli z vašeho seznamu kontaktů
- Video sezení s anonymními účastníky jsou také možné pomocí kombinace servisního čísla a hesla
- Použijte vestavěné laserové ukazovátko k označení konkrétních položek
- Vytvořte snímky probíhající video relace a přidejte poznámky pro lepší porozumění
- Výměna dokumentů, jako jsou fotografie, videa, papíry atd
- Osvětlete špatně viditelná místa pomocí vestavěné baterky
- V případě potřeby zobrazte rozdělenou obrazovku experta
- Pozvěte další účastníky na existující relaci a uspořádejte multikonferenci
- Načíst minulé relace online kdykoli v historii servisních případů
- Včetně ukotvené optimalizace mobilního telefonu a automatického opětovného připojení (videorelace není ukončena)
3D manažer
3D manažer umožňuje jasně vysvětlit a analyzovat složité komponenty, aniž by bylo nutné je trvale zpřístupňovat.
- Snadné použití (nejsou vyžadovány žádné předchozí znalosti)
- Nahrajte 3D/CAD modely pro rychlé vyhledání po jednorázové konverzi
- Použijte řadu užitečných funkcí pro prohlížení a manipulaci s modely (např. zoom, posuvník průhlednosti a nastavitelný rozložený pohled)
- Přidejte barevné poznámky
- Synchronní, interaktivní přístup z obou stran účastníka během relace vzdálené údržby
- Optimalizováno pro použití na mobilních zařízeních
- Ochrana dat: žádné ukládání dat na koncovém zařízení
rychlé zasílání zpráv
V mnoha servisních případech vede výměna zpráv a médií prostřednictvím našeho instant messengeru k rychlému řešení problému – ještě před skutečnou relací vzdálené údržby.
- Ke komunikaci s odborníky, kolegy nebo jinými uživateli využívat všechny funkce známých služeb rychlého zasílání zpráv (asynchronní odesílání/příjem zpráv a médií, úprava stavu atd.)
- Otevřené skupinové chaty pro ještě efektivnější sdílení znalostí
- Podívejte se do svého seznamu kontaktů, abyste okamžitě viděli, kteří odborníci nebo technici jsou aktuálně k dispozici
- Optimalizováno pro použití v průmyslovém prostředí
- Výměna dat šifrovaná SSL (v souladu s GDPR)
instrukce
Pokyny mohou být vytvořeny předem a vyvolány technikem na místě k samostatnému řešení problémů.
- Snadno vytvářejte, upravujte a procházejte krok za krokem návody
- Možnost ručního ovládání pokynů (pracujte svým vlastním tempem)
- Automaticky sdílejte průvodce se všemi odborníky a techniky vašeho týmu
bitnamic CONNECT se používá intuitivně a je k dispozici v několika jazycích.
Datum aktualizace
6. 12. 2023