ITX UC poskytuje rychlý přístup k platformě ITX Unified Communications na cestách. Všechny informace o zákaznících a historie komunikace jsou snadno dostupné. Rychle aktualizujte stav agenta online a přihlaste se a odhlaste se z front UC.
ITX UC umožňuje korporacím organizovat zákaznická data strukturovaným způsobem, což všem pomáhá efektivně řídit prodej a interakci se zákazníky.
--
ITX Cam Cast umožňuje rychlé sdílení vašeho mobilního fotoaparátu s vaším zákazníkem. Snadno vytvořte video stream z fotoaparátu telefonu, zahájení relace je dostatečně rychlé na to, aby bylo zahájeno jako součást nabídky prodeje po telefonu. Stream je zpřístupněn prostřednictvím e-mailu nebo SMS a lze jej otevřít na jakémkoli zařízení s moderním webovým prohlížečem.
Push Notifications lze povolit pro příjem aktualizací o odebraných událostech a aktivitách.
To zahrnuje případy zákazníků, plánované schůzky, e-maily, zákaznické SMS a příchozí hovory ve frontě.
Datum aktualizace
28. 10. 2025