S mobilní aplikací Volkswagenim, která poskytuje související služby pro poprodejní potřeby majitelů osobních vozů Volkswagen, můžete snadno přistupovat k důležitým informacím a dokumentům o svém vozidle, sledovat dobu údržby a provádět všechny své poprodejní transakce online.
Vytvořte si další termín údržby a opravy:
- Okamžitě si vytvořte servisní schůzku výběrem požadovaného data, času a servisního poradce z jakéhokoli autorizovaného servisu Volkswagen.
- Otevřete svůj pracovní příkaz zadáním operací, které chcete s vozidlem provést, a doručte své vozidlo bez čekání, až půjdete do servisu.
- Zobrazte své servisní schůzky, snadno je změňte nebo zrušte, kdykoli budete chtít.
Dodržujte postupy údržby a oprav vašeho vozu Volkswagen:
- Sledujte stav svého vozidla v servisu krok za krokem, buďte okamžitě informováni o dokončení operací vašeho vozidla.
- Informujte se o technických a softwarových aktualizacích vyvinutých pro vaše vozidlo.
- Pokud je potřeba další opravy, když je vaše vozidlo v provozu, zkontrolujte všechny podrobnosti transakce zaslané vaším konzultantem s podporou videa nebo fotografií a jedním kliknutím odešlete své rozhodnutí o schválení nebo zamítnutí vašemu servisnímu poradci.
- Zkontrolujte servisní transakce, které jste provedli během vašeho aktuálního vztahu k vozidlu, s datem, číslem objednávky a podrobnostmi o stavu.
- Prohlédněte si faktury za údržbu a opravy vašeho licencovaného vozidla pod vaší licencí.
Získejte přístup ke speciálním nabídkám a dokumentům pro vaše vozidlo:
- Získejte informace o Originálním příslušenství Volkswagen® kompatibilním s vaším vozidlem, přidejte je k vaší příští servisní schůzce, pokud si to přejete, a vyžádejte si jeho aplikaci.
- Získejte kdykoli přístup k elektronické uživatelské příručce specifické pro vaše vozidlo.
- Získejte informace o doporučených cenách pravidelné údržby.
- Sledujte nejnovější poprodejní kampaně Volkswagen, nenechte si ujít příležitosti.
Dostaňte se na Volkswagen snadno, když to potřebujete:
- Najděte nejbližší autorizovaný servis Volkswagen, kontaktujte, vytvořte trasu pro přepravu.
- S Live Support můžete okamžitě kontaktovat pracovníky oddělení vztahů se zákazníky Volkswagen 7 dní / 24 hodin a získat odpovědi tím, že napíšete na své otázky.
- Využijte bezplatné odtahové a mobilní služby nabízené Silniční asistenční službou Volkswagen.
Datum aktualizace
9. 7. 2024