Chcete zefektivnit komunikaci s klienty? Nainstalujte si aplikaci Webim online poradenská služba na jakékoli zařízení se systémem Android OS. Svým klientům budete moci okamžitě pomoci tím, že budete reagovat na jejich požadavky a budete dostávat aktuální informace o zobrazeních vašeho webu.
Výhody aplikace Webim:
- Schopnost poradit návštěvníkům webových stránek 24/7;
- Udržení všech zákazníků - nenechávejte konkurenci jedinou šanci!
- Plně ruské jazykové rozhraní;
- Statistiky zobrazení v reálném čase;
- Schopnost přenášet soubory;
- Používání šablon při reakci;
- Zobrazení historie dialogů;
- Zvuková upozornění a možnost je vypnout.
Zůstaňte ve spojení se svými zákazníky, ať jste kdekoli!
Zásady ochrany osobních údajů si můžete přečíst na adrese https://webim.ru/privacy.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Proč potřebujete mobilní aplikaci, když můžete v mobilním prohlížeči přejít na administrativní rozhraní služby Webim?
Nejprve nelze optimalizovat úplné administrativní rozhraní služby Webim pro spuštění na mobilním zařízení.
Za druhé, mobilní prohlížeče nejsou určeny pro tento provozní režim. Jakmile prohlížeč umístíte na pozadí nebo přepnete na jinou aplikaci, mobilní zařízení zastaví rozhraní Webim a budou vám chybět všichni návštěvníci, kteří v tomto období požádají o pomoc.
Jak se mohu přihlásit ke službě Webim?
Nainstalujte si aplikaci Webim z Apple App Store do svého mobilního zařízení.
Spusťte aplikaci.
Zadejte e-mailovou adresu a heslo použité ve službě Webim a klikněte na Přihlásit.
Pokud jste operátorem služby podpory v organizaci, která se připojila ke službě Webim, požádejte o přihlašovací jméno a heslo správce systému.
Musím se po restartování mobilní aplikace znovu přihlásit?
Ne, dříve zadaná data se uloží do mezipaměti a po vypnutí a zapnutí iPhonu nebo restartování aplikace Webim vás systém automaticky připojí ke službě.
Pokud je mobilní aplikace Webim spuštěna na pozadí, dostanu oznámení o nových příspěvcích od návštěvníků webu?
Ano, vždy, když obdržíte zprávu, obdržíte vizuální, vibrační a zvukové upozornění.
Datum aktualizace
3. 6. 2024