Aplikace Workfix Agent: Zmocnění servisních agentů pro dokonalost
Workfix Agent App je aplikace pro Agents of Workfix, která se používá pro obsluhu klientů Workfix. Jedná se o výkonný nástroj určený k zefektivnění a zvýšení efektivity poskytování služeb. Umožňuje agentům snadno spravovat rezervace služeb, komunikovat s klienty a poskytovat špičkové služby.
Klíčové vlastnosti:
1. Snadná správa rezervace služeb:
- Bezproblémově prohlížejte a spravujte rezervace služeb.
- Získejte upozornění v reálném čase na nové úkoly a aktualizace.
2. Údaje o klientovi:
- Získejte přístup k podrobnostem klienta, jako jsou podrobnosti o organizaci, umístění, telefonní číslo, abyste měli snadný přístup a nabídli lepší a personalizované služby.
3. Sledování úkolů a aktualizace:
- Aktualizujte stav úlohy několika klepnutími.
- Zaznamenejte podrobnosti o službě a poznámky k dokončení pro přesné záznamy.
4. Optimalizace trasy:
- Získejte optimalizované trasy do servisních míst a zkraťte dobu cestování.
- Integrovaná GPS pro snadnou navigaci.
5. Ověření jednorázového hesla pro zabezpečení:
- Spusťte službu a označte ji jako dokončenou pomocí ověření OTP.
- Zvýšit bezpečnost a odpovědnost za každou poskytovanou službu.
6. Přístup k návrhovým a servisním dokumentům
- Získejte přístup k dokumentům klientů týkajícím se designu a služeb, jako jsou půdorysy, soubory návrhů a výkresy MEP přiřazených rezervací, abyste lépe porozuměli a diagnostikovali problémy.
Aplikace Workfix Agent je navržena tak, aby vám práci usnadnila, zefektivnila a přinesla větší odměnu. Připojte se k síti Workfix a dodávejte klientům vynikající služby a zároveň optimalizujte svůj pracovní postup.
Stáhněte si nyní aplikaci Workfix Agent a pozvedněte standardy svých služeb.
Datum aktualizace
28. 8. 2025