Denne applikation giver dig mulighed for at kontrollere hændelser inden for et uddannelsescenter (eller arbejde generelt).
De kan klassificeres i forskellige typer, konfigureret når centret er registreret. For hver type hændelse skal der defineres en bruger, der er ansvarlig for den tekniske service af denne type. Tre forskellige typer brugere defineres:
Normale brugere kan registrere nye hændelser, inklusive et fotografi, hvis de ønsker det. De kan også konsultere, ændre eller slette dem, hvis de stadig er i afventende status. I princippet er disse brugere personale fra selve centret.
Brugere, der er af typen "Teknisk service", er ansvarlige for hver type hændelse. De kan få adgang til hændelserne i deres kategori og ændre dem (aldrig slette dem) for at ændre deres status (løst, venter osv ...) Denne type bruger kan være fra samme center eller være eksternt personale.
Der er en tredje type bruger, der er hændelseskoordinatoren for selve centret. Han har adgang til alle typer hændelser og kan foretage ændringer i enhver af dem. Den har også adgang til forskellige modeller af rapporter og resuméer af de registrerede hændelser.