KHACI – AC-installationsløsning for kontraktbaserede teknikere
KHACI er en kraftfuld mobilapplikation skræddersyet til kontraktbaserede teknikere med speciale i AC (klimaanlæg) installation under Khoshnaw Service Center. Dette alt-i-et værktøj sikrer problemfri jobstyring, kundeservice og lagerhåndtering, og hjælper teknikere med at udføre deres installationsopgaver effektivt og professionelt.
Nøglefunktioner for AC-installationsteknikere:
1. Installation Job Management
Se og administrer tildelte AC-installationsjob i realtid.
Få adgang til kundeoplysninger, adresser og installationsinstruktioner.
Registrer enhedsspecifikationer, herunder indgående og udgående serienumre.
Indfang kundebekræftelser og feedback for at sikre servicetilfredshed.
Opdater jobstatus fra "Afventer" til "Udført" problemfrit.
2. Digital Jobrapportering
Indsend jobafslutningsrapporter direkte via appen.
Vedhæft billeder og noter til verifikation og kvalitetssikring.
Hold styr på tidligere installationsoptegnelser til reference og garantiservice.
3. Lager- og reservedelsstyring
Tjek lagerbeholdningen, før du går til et installationssted.
Anmod om yderligere AC-enheder, dele eller installationsværktøj, når det er nødvendigt.
Spor forbrug og returnering af dele for at opretholde nøjagtige lagerregistreringer.
4. Teknikerplanlægning og rollebaseret adgang
Modtag jobopgaver baseret på kontrakttype og tilgængelighed.
Administrer din daglige tidsplan og spor kommende installationsjob.
Få meddelelser om nye opgaver, tilgængelighed af dele eller jobopdateringer.
5. Kundeinteraktion og feedback
Kommuniker direkte med kunder vedrørende installationsdetaljer.
Indsaml digitale signaturer og bekræftelser efter arbejdets afslutning.
Sikre kundetilfredshed med indbygget feedbackindsamling.
KHACI øger effektiviteten af kontraktbaserede AC-installationsteknikere, hvilket sikrer problemfri drift, nøjagtig jobsporing og forbedret kundeservice, alt sammen fra en enkelt mobil platform.