YRemote er appen, der giver feltarbejdere mulighed for hurtigt, præcist og interaktivt at modtage fjernteknisk assistance.
Ved hjælp af smartphonekameraet kan fjerneksperten se i realtid, hvad operatøren observerer, og guide dem trin for trin med visuelle værktøjer og delte dokumenter.
Fjernassistance i realtid:
- Kommuniker med fjerneksperten via stemme
- Del det, du ser, via livevideo
- Modtag instruktioner med tegninger og nåle
- Se PDF'er, der er delt af eksperten
Opret forbindelse på få sekunder til virksomhedens tekniske support, uanset hvor du er, og løs problemer effektivt og sikkert.
Denne app bruger en forgrundstjeneste til at holde fjernassistancesessioner aktive og sikre stabil kommunikation, mens teknikeren assisterer operatøren.