Nøglefunktioner i UC Eclipse-applikationens brugerflade er:
- Integreret VoiP-softphone med end-to-end-kryptering og skift til GSM*
- GSM-skift, når IP-netværksforbindelsen er dårlig (WiFi eller mobildata)*
- Øjeblikkelige notifikationer og instant messaging til brugere*
- Unified Communications-historik (chat, voicemails, opkald)*
- Unified-kontakter (private, virksomheds)*
- Bruger- og telefontilstedeværelsesstatus i realtid*
- CCaaS-indbygget agent- og supervisor-grænseflade**
* Bemærk:
Kræver en UC Eclipse-licens
Funktionssættet afhænger af din UC Eclipse-licens.
** Bemærk
Kræver Contact Center-licens