West Zone Power Distribution Company Limited (WZPDCL) blev oprettet som et eldistributionsselskab i november 2002 som en del af regeringens reformprogrammer ved at adskille elsektoren og øge effektiviteten ved at sikre ansvarlighed og bedre tjenester inden for produktion, transmission og Distribution gennem reduktion af distributionssystemtab og styrkelse af den finansielle stilling. WZPDCL distribuerer elektricitet i den vestlige zone (Khulna Division, Barisal Division og Greater Faridpur-regionen bestående af 21 distrikter og 20 upazilas eksklusive REB-området) i landet. WZPDCL's operationelle aktiviteter startede den 1. april 2005 ved at overtage distributionssystemet i den daværende Distribution, Western Zone af BPDB (Bangladesh Power Development Board). WZPDCL påbegyndte sin funktion fra april 2005 uafhængigt.
WZPDCL vil gerne levere mobilapplikation til sine kunder i både engelsk og Bangla-version vedrørende følgende:
1. Kan logge ind med registreret mobilnummer til systemet.
2. Kan registreres med eksisterende kundekontonummer og nyt mobilnummer, hvis mobilnummer ikke findes i systemet.
3. Kan se detaljerede kunde- og forbindelsesoplysninger.
4. Detaljerede efterbetalte forfaldne fakturaoplysninger til betaling og kan betale via tilgængelig betalingsgateway.
5. Kan se de seneste 12 måneders betalingsoplysninger, som betales via online betalingsgateway.
6. Kan se de seneste 12 måneders elforbrugsoplysninger gennem søjlediagram.
7. Kan opdatere hans/hendes kontos yderligere oplysninger for nuværende modtager af en forbindelse.
8. Kan ringe til callcenterets hotlinenummer.
9. Kan oprette ny klage med kortplacering og referencefil.
10. Kan se Indsendt klage, Fremskridtsklage, Løst klage og Afvist klage.
11. Kan se den officielle Instruction for Progress-kompatibel.
12. Kan give feedback for Løst klage.
13. Kan sende til WZPDCL support e-mail.
14. Kan ansøge om Ny Tilslutning.
15. Kan tjekke New Connection-applikationsstatus og betale Estimeret pris og Demand-omkostninger gennem tilgængelig betalingsgateway.
16. Kan hente nyt forbindelsessporingsnummer via mobilnummer (hvis glemt).
17. Kan hente ny forbindelses-PIN ved sporingsnummer (hvis glemt).
18. Kan se alle nødvendige oplysninger om enhedskontoret.
19. Kan se alle oplysninger om enhedskontorets Executive, Feeder Supervisor og Feeder In-charge.
20. Kan deltage i Quiz.
21. Kan deltage i Survey.
22. Kan se brugervejledning dokument.
23. Kan finde alle sociale medier link.
24. Kan finde opdateringsnyheder.
25. Kan læse ofte stillede spørgsmål.