""Aiello TMS Pro - Staff App"" er en omfattende løsning designet til at forbedre hoteldriften ved at integrere forskellige funktionaliteter, der er afgørende for problemfri styring og udførelse af daglige opgaver.
Et effektivt og fleksibelt hotelstyringssystem kan hjælpe med at nedbryde daglige opgaver i håndterbare dele, fokusere på at udføre disse opgaver og reducere chancerne for kaos. Det kan også muliggøre en mere effektiv ledelse.
Et sådant system kan spore arbejdstimer og ydeevne, bedre styre menneskelige ressourcer og øge produktiviteten. Med den komplette digitalisering opnået gennem Aiello stemmeassistent og brugen af datadrevet backend, kan dette system hjælpe hoteloperatører med at identificere og adressere potentielle problemer og derved gøre hotellet mere succesfuldt og bæredygtigt.
Nøglefunktioner og fordele:
Web- og mobilversioner: Tilgængelighed på både web- og mobilplatforme sikrer, at du kan få adgang til systemet fra hvor som helst, uanset om det er i receptionen, på et hotelværelse eller på farten.
Eskalering: System, der automatisk kan eskalere opgaver eller problemer, der ikke er løst inden for en bestemt tidsramme, hvilket sikrer, at intet falder gennem sprækkerne.
Task Management: En kernekomponent, der gør det muligt at oprette, tildele og spore opgaver for at sikre, at alt er afsluttet til tiden.
Kommentar, omtale, upload foto: Disse samarbejdsværktøjer kan være meget nyttige til kommunikation. Muligheden for at uploade billeder kan hjælpe med at rapportere problemer i lokaler eller andre områder, der kræver opmærksomhed.
Understøtter oplysninger om rumstatus: At holde styr på værelsesstatus i realtid (rengjort, optaget, skal vedligeholdes) er afgørende for receptionsdrift, rengøring og vedligeholdelsespersonale.
Notifikation til løbere: Notifikationer kan advare løbere og andet personale med det samme, når deres opmærksomhed er nødvendig, hvilket forbedrer svartider og servicekvalitet.
Understøtter 4 sprog (engelsk, kinesisk, japansk, thai): Denne flersprogede support sikrer effektiv brug af appen, hvilket er vigtigt i gæstfrihedsbranchen med dens mangfoldige arbejdsstyrke.
Åben integration med PMS og 3rd Party: Muligheden for at integrere med Property Management Systems (PMS) og tredjepartstjenester betyder, at appen kan blive en central del af hotellets it-økosystem, hvilket letter udvekslingen af information og reducerer behovet for duplikat indtastning af data.
Samlet set tilbyder Aiello TMS Pro - Staff App en suite af værktøjer, der vil være særligt nyttige for større hoteller eller hotelkæder, hvor koordinering og kommunikation til at levere et højt serviceniveau. Det udnytter teknologien til at strømline driften, øge produktiviteten og i sidste ende forbedre gæsteoplevelsen."